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Como usar um código de desconto ao reservar?

Digite um código do seu pet sitter em Sua reserva, e o desconto é aplicado antes de você enviar a solicitação.

Se o seu pet sitter deu a você um código de desconto, você pode usá-lo ao reservar no app Walkies Journal, ou em um navegador pela página de reservas do seu pet sitter. Veja como.

Este vídeo está em inglês.

Usar um código

  1. Reserve como de costume e siga até Sua reserva. Veja Como fazer um agendamento?

  2. Em Total, ou em Resumo do pagamento se você paga ao reservar, toque em Adicionar código de desconto.

  3. Digite o código e toque em Aplicar.

  4. O desconto é adicionado em uma linha própria, com o nome que o seu pet sitter deu a ele, e o total diminui. Um valor fixo mostra quanto tira, como “10,00 £ de desconto”.

  5. Toque em Enviar solicitação, ou em Pagar e solicitar se você paga ao reservar.
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Trocar ou remover um código

  • Depois de aplicado, a linha mostra Código de desconto, com o seu código ao lado. Toque nela para trocar ou remover o código.

  • Para usar outro código, digite-o e toque em Aplicar. Ele substitui o primeiro se puder ser usado.

  • Para tirar o código, toque em Remover. O total volta a subir.
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Se o código não funcionar

A caixa abre de novo com o motivo, para você conferir o código e tentar outra vez:

  • Este código não é válido. Confira a grafia com o seu pet sitter.

  • Este código expirou.

  • Este código atingiu o limite de usos.

  • Você já usou este código. Cada cliente só pode usá-lo um certo número de vezes.

  • Este código não pode ser usado nesta reserva. Ele só funciona para alguns serviços, datas ou clientes. Se você mudar a reserva e ela deixar de atender às condições, o código é retirado e você vê esta mensagem.

  • Não foi possível verificar este código. Tente novamente. Confira sua conexão e tente de novo.

  • Muitas tentativas. Tente novamente em alguns minutos.
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Bom saber

  • Você só vê Adicionar código de desconto se o seu pet sitter usa códigos de desconto. Se mesmo assim não aparecer, atualize o app Walkies Journal.

  • Um valor fixo é tirado uma vez por reserva, não importa quantas datas, dias ou noites você reserve. Ele sai primeiro dos seus agendamentos mais cedo.

  • Uma porcentagem é tirada de cada agendamento a que se aplica.

  • O seu código é tirado depois de qualquer outro desconto da reserva.

  • Você pode usar um código por reserva. Os códigos não diferenciam maiúsculas de minúsculas.

  • Se o seu pet sitter recusar a solicitação, ou se você cancelar antes de ele aceitar, você pode usar o código de novo. Se ele recusar algumas das suas datas, o desconto dessas datas vai embora com elas.

  • Você também pode usar um código em uma fatura em aberto. Veja Como usar um código de desconto em uma fatura?

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