Hoppa till huvudinnehåll

Hur låter jag kunder boka hos mig?

Slå på kundbokning så att kunder kan begära bokningar i Walkies Journal-appen.

Så här låter du dina kunder boka hos dig i Walkies Journal-appen. Deras bokningar kommer in som förfrågningar som du kan acceptera eller avslå.

Den här videon är på engelska.

Slå på kundbokning

  1. Tryck på menyknappen på Hem. På iPad finns den i sidofältet.

  2. Scrolla ned och tryck på Kundbokning.

  3. Slå på Tillåt kundbokning.

  4. Tryck på ✓ för att spara.
    ​


Vad dina kunder ser

  • En knapp för att boka i Walkies Journal-appen. När kundbokning är av är knappen dold.

  • De tjänster du erbjuder dem. Tjänster som är markerade Privat kan inte bokas, och tjänster som är begränsade till vissa kunder visas bara för dem.

  • Med Kontrollera tillgänglighet av kan kunden välja vilken dag som helst, när som helst mellan 07:00 och 20:00. Du avgör varje förfrågan själv.

  • Med Kontrollera tillgänglighet på visas bara lediga tider inom dina arbetstider, med din restid runt dina bokningar.


Vad som händer när en kund bokar


Fler inställningar på den här skärmen

  • Låt kunden välja teammedlem: kunder väljer vem de vill ha, och bara den personens lediga tider erbjuds.

  • Kräv betalning vid bokning: kunder betalar när de bokar. Beloppet reserveras på deras kort vid bokningen och dras först när du accepterar. Om du avslår släpps reservationen. Det här kräver Walkies Pay.

  • Kunden betalar transaktionsavgiften: kortavgiften läggs på din kunds totalbelopp i stället för att dras från din utbetalning. Kontrollera att det är tillåtet att ta ut kortavgifter av kunder där du är verksam.
    ​


Bra att veta

  • Kundbokning finns i alla Walkies-abonnemang, även det kostnadsfria. Den är påslagen från start för nya företag.

  • Kunder måste vara anslutna till dig i Walkies Journal-appen för att kunna boka, i appen eller i en webbläsare.

  • Om du vill att kunder ska kunna avboka sina egna bokningar, se Hur ställer jag in min avbokningspolicy?

Fick du svar på din fråga?