Så här bokar du en promenad, ett besök eller någon annan tjänst hos din djurvakt i Walkies Journal-appen. Varje bokning skickas till din djurvakt som en förfrågan, och du får besked när hen accepterar eller avslår den.
Den här videon är på engelska.
Boka en tjänst
På Hem trycker du på Boka tid. Du kan också trycka på Boka högst upp på fliken Bokningar.
Välj typ av tjänst, till exempel Promenad eller Hembesök.
Om din djurvakt har fler än en tjänst av den typen väljer du den du vill ha.
Om din djurvakt låter dig välja vem som kommer väljer du en teammedlem eller Valfri teammedlem och trycker på Fortsätt.
Välj datum i kalendern och tryck på Nästa. Du kan välja fler än ett datum.
Välj en tid, eller ett ankomstfönster om din djurvakt använder sådana, och tryck på Visa sammanfattning.
På Din bokning kontrollerar du dina husdjur, datumen och totalen. Lägg till anteckningar till din djurvakt om du vill.
Tryck på Skicka förfrågan.
Du ser Förfrågan skickad, och förfrågan visas under Förfrågningar på fliken Bokningar.
Ändra uppgifterna innan du skickar
Husdjur: alla dina husdjur läggs till åt dig. Tryck på husdjursraden för att välja vilka som kommer.
Anteckningar: skriv det din djurvakt behöver veta i rutan Anteckningar.
Tillval: tryck på Lägg till tillval för att lägga till extra saker som din djurvakt erbjuder. Tryck på ett tillval för att ta bort det.
Datum: tryck på Lägg till ett datum till för att boka fler datum. Tryck på ett datum för att ta bort det.
Börja om: tryck på X och välj Avbryt bokningsförfrågan. Ingenting skickas.
Vad som händer sedan
Din djurvakt går igenom förfrågan och accepterar eller avslår den. Du får en notis oavsett vilket, om inte din djurvakt har valt att inte skicka någon notis.
När förfrågan är accepterad flyttas den från Förfrågningar till dina bokningar, med statusen Bekräftad.
En avslagen förfrågan försvinner från dina listor.
Din djurvakt bestämmer hur den faktureras. Eventuella fakturor hittar du på fliken Fakturor.
Bra att veta
Om din djurvakt kontrollerar tillgänglighet ser du bara de datum och tider som passar. Annars kan du välja valfri tid mellan 07:00 och 20:00, och din djurvakt hör av sig om det inte fungerar.
Du kan inte själv boka återkommande bokningar. Boka flera datum på en gång, eller be din djurvakt skapa en regelbunden bokning. Se Hur bokar jag flera datum på en gång?
Du kan inte ändra en bokning efter att du har skickat den. Skriv till din djurvakt, eller avboka och boka igen. Se Hur avbokar jag en av mina bokningar?
Vissa djurvakter ber dig betala när du bokar. Då ser du Betala och begär i stället för Skicka förfrågan. Se Hur bokar jag hos min djurvakt?
Om du inte ser Boka tid har din djurvakt inte slagit på bokning i appen. Skriv till hen för att boka i stället.