Vissa djurvakter ber kunder att betala förfallna fakturor innan de bokar igen. Om din djurvakt gör det och du har en faktura vars förfallodatum har passerat ser du Betala dina obetalda fakturor för att boka när du vill boka. Så här betalar du och fortsätter boka.
Betala och boka
På Hem trycker du på Boka tid. Du kan också trycka på Boka högst upp på fliken Bokningar.
Kontrollera Belopp att betala, det totala belopp du är skyldig, och fakturorna under det på Betala dina obetalda fakturor för att boka.
Tryck på Betala faktura vid en faktura. Fakturan öppnas.
Betala den som vanligt. Se Hur kan jag betala min djurvakt?
Betala de andra fakturorna i listan på samma sätt. Efter varje betalning kontrollerar appen igen.
Så fort inget är förfallet öppnas bokningen och du bokar som vanligt. Se Hur bokar jag en tjänst hos min djurvakt?
Bra att veta
Bara fakturor vars förfallodatum har passerat räknas. En faktura som förfaller i dag hindrar dig inte från att boka.
Varje faktura visar vad som återstår att betala efter eventuella betalningar eller krediteringar.
En kortbetalning kan ta en liten stund. Om en faktura fortfarande visas när du har betalat, vänta en stund och försök igen.
Om du har betalat på något annat sätt, till exempel kontant eller med banköverföring, måste din djurvakt registrera betalningen innan du kan boka. Skicka ett meddelande till djurvakten. Se Hur skickar jag meddelande till min djurvakt?
Om du tror att en faktura är fel, skriv till din djurvakt om det.
Om du ser ”Betala dina förfallna fakturor innan du bokar.” när du skickar en bokning har du en förfallen faktura att betala först. Betala den som ovan och boka sedan igen.
Du behöver inte appen: det fungerar likadant i en webbläsare. Där går du tillbaka till bokningssidan när du har betalat, eller klickar på Boka igen.