Contexte
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lorsque vous naviguez sur un site, ce dernier dépose sur votre navigateur web un ou plusieurs petits fichiers nommés “cookie”. Ces fichiers ont de multiples usages.
Certains permettent à l’internaute une navigation plus fluide, leur seule raison d’être est technique. Par exemple, ils permettent de retenir la langue préférée de navigation sur un site multilingue, de retenir le mot de passe pour se connecter plus rapidement à la prochaine visite. Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne requièrent pas un consentement de la part du visiteur.
D’autres cookies vont avoir un usage marketing. Ils vont recueillir de la donnée afin de mesurer l’audience d’un site, de faire un ciblage publicitaire… Bien que la mesure des visites de votre site carrière soit nécessaire pour améliorer son contenu, cela reste de la collecte de données sur le comportement des internautes. Il est donc nécessaire de leur demander leur consentement.
Il y a les cookies internes à votre site carrière, liés au code technique de We Recruit, mais vous devez également gérer les cookies tiers. Ils ne sont pas liés à la conception du site mais aux fonctionnalités web que vous y ajoutez, issus d’autres solutions que We Recruit. Par exemple : les vidéos Youtube, le code de tracking Google Analytics.
Ce que dit la CNIL
La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés veille à la protection des données personnelles. Si l’organisme a un rôle de conseil, il a également un pouvoir de contrôle et de sanction. Dans ce cadre, elle impose aux gestionnaires de site internet de recueillir le consentement des internautes pour le dépôt des cookies collectant la donnée de navigation pour une finalité marketing. Voici la documentation de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/regles/cookies/que-dit-la-loi
Cela passe par une popup de collecte de consentement lors de leur première visite sur votre site carrière. We Recruit met à votre disposition cet outil, que vous pouvez personnaliser dans les paramètres du logiciel. Afin de respecter ce cadre légal, nous avons choisi d'utiliser une technologie recommandée par la CNIL
Renseigner la politique de gestion des cookies
Un gestionnaire de site doit informer l’internaute via une page expliquant les modalités et la finalité de la collecte de leurs données. Ceci est à la fois nécessaire pour l’usage des cookies mais également pour le respect de la RGPD. Voici les conseils de la CNIL pour vous aider à rédiger votre Politique de confidentialité et de gestion des cookies : https://www.legalplace.fr/guides/politique-de-confidentialite-rgpd/
Avec We Recruit, par défaut, le site carrière inclut une page pour recueillir votre politique de gestion des cookies. Elle est insérée dans le pied de page. Elle est ainsi consultable aisément par les visiteurs.
Vous pouvez modifier le texte de cette page via l’Éditeur de site carrière :
Cliquez sur l’onglet Site carrière dans le menu en haut puis sur Editeur.
L’éditeur s’ouvre. Dans le menu des pages à gauche, défilez vers le bas jusqu’à l’encart Bas de page.
Cliquez sur Cookies
Éditez le contenu comme pour une page classique.
Paramétrer la popup des cookies
Pour accéder aux paramètres de la popup de consentement :
Cliquez sur l’onglet ⚙️Paramètres situé dans le menu en haut à droite puis dans Paramètres.
Cliquez dans la colonne de gauche sur RGPD puis sur Cookies.
Sélectionnez le site carrière concerné en cliquant sur le bouton d’action en forme de crayon ✏️
Personnaliser l’apparence
Par défaut, les couleurs de votre site carrière sont reprises mais vous pouvez les personnaliser pour l’encart des cookies.
Renseignez la page de gestion des cookies préalablement complétée en y collant son URL. Pour récupérer l’URL, allez sur la page des cookies sur votre site carrière et copiez son URL dans la barre de navigateur :
Cliquez sur Sauvegarder.
Renseignez les cookies tiers
ℹ️ Cette personnalisation n’est disponible que si vous avez relié votre site carrière au nom de domaine de votre entreprise. Par exemple : recrutement.monentreprise.fr. Si vous utilisez le nom de domaine par défaut prêté par We Recruit, cette personnalisation ne sera pas possible. Par exemple : careers.werecruit.io/fr/monentreprise. Comment vérifier ? Rendez-vous sur la page d’accueil de votre site carrière et regardez la structure de l’URL dans la barre du navigateur. Vous souhaitez personnaliser le nom de domaine du site carrière avec celui de votre entreprise ? Consultez cet article et contactez-nous via la bulle de tchat. Cette mise en place est sans surcoût.
En haut de la page de l’écran de paramétrage des cookies, cliquez sur Partenaires.
Dans le moteur de recherche, tapez le nom de la solution utilisée en complément sur le site et cochez la case à gauche du résultat.
Cliquez sur Sauvegarder.
Réitérer l’opération pour les autres cookies tiers.
Sachez que pour les cookies natifs au logiciel de We Recruit, tout est déjà paramétré et vous n’aurez pas à les déclarer.
Définir le comportement de la popup
En haut de la page de l’écran de paramétrage des cookies, cliquez sur Comportement.
Définissez le pays de votre entreprise.
Déterminez la durée de validité du consentement de l’internaute. Par exemple, si vous choisissez 5 mois, un candidat revenant souvent sur votre site carrière reverra la popup des cookies 5 mois après avoir donné son premier accord. Tant que son consentement est valide (avant les 5 mois), il ne revoie pas la popup. La CNIL estime que 6 mois est un bon compromis entre la validité du consentement et la qualité de navigation (source).
Cliquez sur Sauvegarder.
Indiquer un tracking via Google Tag Manager
ℹ️ Ce paramétrage n’est nécessaire que si votre équipe Marketing, ou votre prestataire, a utilisé la solution Google Tag Manager pour effectuer le tracking de votre site carrière. Dans ce cas, nous vous conseillons de recueillir les éléments (le nom du Data Layer) auprès de ces personnes.
En haut de la page de l’écran de paramétrage des cookies, cliquez sur Intégrations.
Cliquez sur Activer.
Renseignez le nom du Data Layer.
Cliquez sur Sauvegarder.