既読後のチャット・アクティビティを削除することができるようになりました。
こちらは特権管理者のみ削除することができます。
また、削除後に「このメッセージは〜削除されました」と表示がされるため、
削除理由をご案内するなどのオーナー様へ適切なコミュニケーションをお願いします。
既読後のチャットの削除方法
対象メッセージまたはファイルにカーソルを当てます。
横に出てきたゴミ箱ボタンをクリックします。
確認画面の「削除する」ボタンをクリックします。
削除後、チャットルームの画面は以下のように表示されます。
既読・回答後のアクティビティの削除方法
既読・回答後のアクティビティを削除する方法は、個別・一括送信共にそれぞれ２つの方法があります。
個別送信の場合
削除方法①：
対象アクティビティをクリックします。
出てきたポップアップ画面の右上にある「削除する」ボタンをクリックします。
確認画面の「削除する」ボタンをクリックします。
削除完了したら、完了の画面が表示されます。
削除後、各画面の変化はこちらからご確認いただけます。
削除方法②：
対象アクティビティの一番右側にある「⁝」のアイコンをクリックします。
「削除する」をクリックします。
確認画面の「削除する」ボタンをクリックします。
削除完了したら、完了の画面が表示されます。
削除後、各画面の変化はこちらからご確認いただけます。
一括送信の場合
削除方法①：
対象アクティビティをクリックします。
出てきたポップアップ画面の右上にある「削除する」ボタンをクリックします。
対象のアクティビティだけ削除したい場合は、「選択したオーナーへのアクティビティのみを削除する」を選択します。
一括送信したすべてのアクティビティを削除したい場合は、「関連するすべてのアクティビティを含む」を選択します。
「削除する」ボタンをクリックします。
削除完了したら、完了の画面が表示されます。
削除後、各画面の変化はこちらからご確認いただけます。
削除方法②：
対象アクティビティの一番右側にある「⁝」のアイコンをクリックします。
「削除する」をクリックします。
対象のアクティビティだけ削除したい場合は、「選択したオーナーへのアクティビティのみを削除する」を選択します。
一括送信したすべてのアクティビティを削除したい場合は、「関連するすべてのアクティビティを含む」を選択します。
「削除する」ボタンをクリックします。
削除完了したら、完了の画面が表示されます。
削除後、各画面の変化はこちらからご確認いただけます。
既読・回答後のアクティビティを削除後の画面表示
削除後に「このメッセージは〜削除されました」と表示がされるため、
削除理由をご案内するなどのオーナー様へ適切なコミュニケーションをお願いします。
チャットルーム画面（管理画面）
アクティビティは削除された旨が表示されます。
アクティビティ画面（管理画面）
ステータス表示が削除になります。
オーナー様の画面（オーナーアプリ）
チャット・アクティビティ共に削除された旨が表示されます。
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