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Vous avez reçu un SMS ou un email indiquant une modification d'horaire/de date ?

Votre réservation est décalée ?

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous avez reçu un SMS ainsi qu'un email, vous informant de la modification de votre réservation, voici ce que vous devez ou pouvez désormais faire :

  1. Si le changement correspond à un changement d'horaire, votre réservation reste confirmée sur ce nouvel horaire directement. Vous avez encore accès à la gestion de votre réservation depuis votre espace client cependant, et vous pouvez donc choisir une nouvelle date, un autre atelier ou une carte cadeau montant.

  2. Si le déplacement correspond à un changement de jour, votre réservation a été placée en attente. Vous êtes donc invité via l'email et le sms à vous placer sur la nouvelle date proposée par l'artisan, à choisir une autre date ou encore un autre atelier.

    Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis la chatbox disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.

    ✨L'équipe Wecandoo✨

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