Vous avez reçu une carte cadeau pour un atelier spécifique, mais d'autres savoir-faire attisent votre curiosité ? Ou vous voulez tenter l'expérience dans une autre ville ? Pas de souci, vous avez la liberté de changer ! Votre carte cadeau est valable sur tous les ateliers !
Le code cadeau obtenu fonctionnera alors comme une cagnotte : si vous choisissez un atelier moins cher, il vous restera la différence à utiliser lors d'un prochain achat ; si vous choisissez un atelier plus cher, vous devrez compléter.
On vous explique comment faire :
MÉTHODE 1 :
Entrez votre code cadeau sur la page utilisation de carte cadeau.
Puis rendez-vous sur les pages ateliers et parcourez les offres. Sélectionnez l'atelier que vous souhaitez finalement réaliser.
Choisissez la date de votre choix, indiquer votre numéro de téléphone et passez à l'étape suivante. Pensez à bien renseigner un numéro de téléphone, celui-ci vous permettra d'être joint par l'artisan si besoin (pour toute précision d'adresse ou toute autre information nécessaire à la bonne tenue de votre atelier) !
Vous allez voir apparaître un message vous indiquant que votre carte cadeau initial est affilié à un autre atelier. Pas de problème ! Cliquez sur "ici" pour le modifier.
Transformez votre carte cadeau en montant valable sur tout le site en cliquant sur le bouton "valider" de la fenêtre qui s'affiche.
C'est fait ! Votre carte cadeau est désormais valable sur tous les ateliers et a été appliqué à votre panier.
S'il reste un montant à régler, vous pouvez procéder au paiement ou utiliser une autre carte cadeau si vous en possédez un.
.Attention, certains codes promotionnels ne sont pas cumulables avec nos cartes cadeaux, un message s'affichera lorsque vous validerez ce code pour vous l'expliquer.
MÉTHODE 2 :
Vous pouvez aussi sélectionner directement le nouvel atelier que vous souhaitez réserver et indiquer le code cadeau au moment du paiement dans l'encart prévu à cet effet.
Vous devrez alors procéder aux mêmes étapes que celles indiquées pour la méthode 1.
➡ Une fois la réservation finalisée, vous recevez un mail de confirmation avec un récapitulatif de toutes les informations.
Si vous n'avez pas reçu d'email de confirmation, c'est que la réservation n'a pas fonctionné.
N.B. : Il est indispensable de créer son compte Wecandoo pour finaliser toute réservation !
N.B. : Si vous utilisez votre compte Facebook pour créer un compte, sachez que tous nos courriels vous seront envoyés à l’adresse mail associée à votre compte Facebook.
Si vous ne retrouvez plus la sélection dans votre panier, cliquez ici pour comprendre comment la retrouvez.
Voilà ! Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter une belle expérience artisanale !
Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis la chatbox disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.
✨L'équipe Wecandoo✨