Vous ne pouvez pas vous rendre à un atelier ? 😥
Aucun problème, vous pouvez déplacer votre réservation sur un autre créneau ou annuler.

Pour gérer votre réservation rendez vous sur la page https://wecandoo.fr/mes-ateliers 

En cas d'annulation, voici les conditions qui s'appliquent : 

  • Si vous annulez au moins 4 jour(s) avant la date prévue de l'atelier, aucun frais d'annulation ne sera appliqué
  • Si vous annulez de 2 à 4 jours avant la date prévue, des frais d'annulation de 50 % seront appliqués
  • Si vous annulez moins de 2 jours avant la date prévue de l'atelier, des frais d'annulation de 100 % seront appliqués.

En cas de modification, vous devez nous prévenir au plus tard 4 jours avant l'atelier. Nos artisans ont besoin de ce temps pour s'organiser. 

En cas de remboursement, vous recevrez l'argent sous 10 jours (délai de notre prestataire de paiement).

Nous sommes à votre disposition pour toute question à l'adresse contact@wecandoo.fr

A bientôt,
L'équipe Wecandoo 🐻

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