Heb je een reservering gemaakt bij Wecandoo, maar kun je deze niet terugvinden in het gedeelte 'Mijn workshops' van je account? Geen zorgen, de oplossing is vaak simpel: je bent mogelijk ingelogd met een ander Wecandoo-account.

Het komt wel eens voor dat er per ongeluk meerdere accounts worden aangemaakt, bijvoorbeeld één via Facebook en één met een ander e-mailadres. Als je een reservering hebt gemaakt en deze niet kunt vinden, staat deze waarschijnlijk onder een ander account.

Tip: zorg ervoor dat je altijd inlogt met hetzelfde account om verwarring te voorkomen.

Mocht je per ongeluk een tweede account hebben aangemaakt en hulp nodig hebben om je reservering te vinden, stuur ons dan gerust een berichtje naar hello@wecandoo.com. Wij helpen je graag met het terugvinden van je reservering en kunnen indien nodig het overbodige account voor je verwijderen!