利用可能なプラン：スタンダードプラン、メンバーサポートオプション
権限：オーナー
サービス：Wevox Engagement / Wevox Admin
この操作でできること：
Wevox Engagementにて、サーベイの回答やスコアの確認をされる場合、Wevox Engagementへのメンバー登録が必要です。
事前にWevox Adminでのメンバーを作成いただいた上で、Wevox EngagementもしくはWevox Adminより、Wevox Engagementへのメンバーをご登録ください。
※メンバーサポートをご利用の企業様は、Wevox Engagementへのメンバー登録と併せて、「サポートされるメンバー」の登録を行うことが可能です。
メンバーサポートオプションについての詳細はこちらをご確認ください。
注意
登録することでWevox Engagementの請求対象となります。
ご利用料金の算出方法はこちらをご覧ください。
※メンバーサポートオプションのご利用料金についてはこちらをご覧ください。
（スタンダードプランをご利用の企業様は追加料金なしでご利用可能です）
また、本手順はWevox Engagementへのメンバー登録と「サポートされるメンバー（被閲覧者）」の登録を同時に実施する場合の手順です。
既にWevox Engagementに登録済みのメンバーを「サポートされるメンバー（被閲覧者）」に登録したい場合は、こちらの手順をご覧ください。
メンバーを一人ずつ登録する方法
この方法は少人数登録する際におすすめです。
Wevox Engagementの「登録メンバー」画面で登録する
1.登録メンバー画面を開く
2.メンバーを登録をクリックする
3.対象のメンバーを選択する
※Wevox Adminで作成したメンバーのうち、Wevox Engagementに未登録のメンバーが表示されます。
4.サーベイ配信・メンバーサポート（サポートされるメンバー）の対象者を選択し、「登録」をクリックする
Wevox Adminのメンバー画面で登録する場合
1. Wevox Adminのメンバーを開く
2. Wevox Engagementに登録したいメンバーを検索し、クリックする
3. 「サービス」のタブ開き、Wevox Engagement・メンバーサポートオプション（サポートされるメンバー）の「登録」をクリック
4. ポップアップの注意書きを確認し、「登録」をクリックする
メンバーを一括で登録する方法
Wevox Engagementの登録メンバー画面で登録する
1. Wevox Engagementの登録メンバーを開き、「一括登録/更新」をクリックする
2. テンプレートをダウンロードする
3. 登録したいメンバーのメールアドレス・配信設定(deliver_flg)・メンバーサポート設定（member_support_flg）を記入する
4.完成したエクセルをアップロードする
Wevox Adminの「メンバー」画面で登録する
1. Wevox Adminメンバーを開く
2.「利用サービス/オプションの編集」をクリックする
3.「Engagementの一括登録/更新」をクリックする
4. テンプレートをダウンロードする
5.登録したいメンバーのメールアドレス・配信設定(deliver_flg)・メンバーサポート設定（member_support_flg）を記入する
6.完成したエクセルをアップロードする
配信設定(deliver_flg)の記入方法
配信ONにする場合：「TRUE」
配信OFFにする場合：「FALSE」
メンバーサポート設定（member_support_flg）の記入方法
「サポートされるメンバー」に設定する場合：「TRUE」
「サポートされるメンバー」に設定しない場合：「FALSE」
POINT
画面上で以下のリストを出力することができます。出力したファイルを編集してアップロードすることもできますので、必要に応じてご活用ください。
Wevox Engagementに未登録で新規登録できるメンバー
Wevox Engagementに登録済で、サーベイ配信ステータスを更新できるメンバー
※Wevox Engagement > 登録メンバー 画面にて、メンバーサポート（サポートされるメンバー）への登録状況をご確認いただけます。
よくある質問
Q：Wevox Engagementにメンバーを登録できません。
Wevox Engagementに登録するメンバーは、Wevox Adminで作成されたメンバーから設定が可能です。そのため、Wevox Engagementにメンバーを登録する場合、事前にWevox Adminにてメンバーの作成をお願いします。操作方法はこちらをご覧ください。
Q：これから申込をします。スムーズにサーベイ配信をするために、申し込み前に進められる作業はありますか？
こちらの記事にてご案内しております。
Q：メールアドレスを変更したいです。
こちらの記事にてご案内しております。
メンバーサポートをご利用の際の注意事項
個人結果の閲覧について
「メンバーサポートオプション」でお使いいただける機能です。
メンバーサポートオプションとは、個人別のサポートをより効果的に行いたい企業様におすすめの個人別の結果閲覧・メンバーサポート解析機能をセットにしたオプションです。2023年1月よりリニューアルして提供を開始しております。ご利用をご希望の場合には、右下のチャットボタンもしくはメール（support@wevox.io）にて、Wevoxクライアントサポートまでご連絡ください。メンバーサポートの対象者（サポートされるメンバー）に登録するタイミングについて
サポート対象者に登録された後に配信されたサーベイより、該当者の個人結果を閲覧することが可能です。サーベイ配信後に登録された場合、登録前のサーベイにおける個人結果はご覧いただけませんのでご注意ください。
一度登録を解除し再度登録された場合にも、前回登録した際の個人結果をご連絡いただくことはできません。また、同月内に複数回登録された場合、登録回数分の費用が発生いたします。