Erfahren Sie, wie Ihre persönlichen Dokumente während des Kontoverifizierungsprozesses (KYC) sicher behandelt werden.
Ihre Sicherheit steht an erster Stelle
Ja – es ist absolut sicher, Ihre Verifizierungsdokumente während des KYC-Prozesses hochzuladen. Wir wissen, wie wichtig der Datenschutz ist und verwenden fortschrittliche Schutzprotokolle, um sicherzustellen, dass Ihre sensiblen Daten sicher bleiben.
Wie Ihre Dokumente geschützt sind
Alle Verifizierungsdokumente werden mit dem höchsten Sicherheitsniveau verarbeitet:
SSL-Verschlüsselung:
Ihre Dokumente werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL) übertragen, sodass keine Dritten Ihre Daten abfangen können.
Eingeschränkter Zugriff:
Nur autorisiertes, geschultes Personal hat Zugriff auf Ihre Dokumente – streng nach dem Need-to-know-Prinzip.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften:
Wir halten uns an internationale Datenschutzgesetze (wie die DSGVO) und Lizenzanforderungen von offiziellen Aufsichtsbehörden.
Sichere Speicherung:
Dokumente werden nur so lange sicher gespeichert, wie gesetzlich vorgeschrieben, und dann gemäß den besten Praktiken des Datenschutzes gelöscht.
Warum wir eine Verifizierung (KYC) anfordern
KYC steht für Know Your Customer. Dieser rechtliche Prozess hilft uns dabei:
Ihre Identität und Ihr Alter zu bestätigen.
Die Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML) sicherzustellen.
Betrug und unbefugten Kontozugriff zu verhindern.
Sichere Einzahlungen, Auszahlungen und Spiele zu gewährleisten.
Hinweis: Wenn Sie die KYC-Verifizierung nicht abschließen, kann Ihre Fähigkeit zur Ein- oder Auszahlung eingeschränkt werden.
Welche Dokumente werden benötigt?
Sie werden möglicherweise gebeten, eines oder mehrere der folgenden Dokumente hochzuladen:
Identitätsnachweis (z.B. Reisepass, Personalausweis, Führerschein).
Adressnachweis (z.B. Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug).
Nachweis der Zahlungsmethode (z.B. Kreditkartenbild oder Bank-Screenshot).
Erfahren Sie mehr in unserem Leitfaden: Wie verifiziere ich mein Konto?
Benötigen Sie Hilfe beim Hochladen?
Wenn Sie unsicher sind, welche Dokumente benötigt werden, oder Probleme während des Upload-Vorgangs auftreten:
Live-Chat: 24/7
E-Mail: support@wheelz.com
Unser Team ist 24/7 für Sie da, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Dokumente sicher empfangen werden.