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Comment vérifier mon compte (KYC)?

Vérification KYC facile : documents requis, téléchargement, délai d'approbation. Complétez votre compte sans souci!

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Écrit par Freddy
Mis à jour il y a plus d'un mois

Apprenez à compléter votre vérification KYC pour débloquer l'accès complet au compte, sécuriser vos fonds et traiter les retraits en toute sécurité.


Pourquoi la vérification (KYC) est requise

La vérification de compte — communément appelée KYC (Know Your Customer) — est une exigence légale en vertu des réglementations internationales sur les jeux. La vérification de votre compte permet au casino de :

  • Confirmer votre identité et votre âge légal.

  • Assurer des transactions et des retraits sécurisés.

  • Respecter les normes de conformité en matière de licence.

Note: Le non-respect de la vérification peut entraîner une suspension temporaire du compte ou des restrictions de retrait.


Comment compléter la vérification KYC

Suivez ces étapes pour vérifier votre compte :

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Naviguez vers Mon compte > Vérification ou localisez la section Vérification dans votre profil.

  3. Téléchargez les documents requis énumérés ci-dessous.


Quels documents sont requis?

Preuve d'identité (Choisissez-en une)

  • Passeport valide

  • Carte d'identité nationale

  • Permis de conduire (recto et verso)

Exigences :

  • Émis par le gouvernement.

  • Montre clairement votre nom complet, votre photo et votre date de naissance.

  • Non expiré.


Preuve d'adresse (Choisissez-en une, datée des 90 derniers jours)

  • Facture de services publics (Électricité, Eau, Gaz)

  • Relevé bancaire ou de carte de crédit

  • Avis d'impôt ou correspondance gouvernementale

  • Facture d'assurance ou médicale

  • Fiche de paie (si elle inclut l'adresse complète)

Exigences :

  • Doit afficher votre nom complet et votre adresse de résidence actuelle.


Vérification du mode de paiement (uniquement si demandé)

Mode de paiement

Documents requis

Carte de crédit/débit

Image du recto et du verso (les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles). Le CVV doit être masqué. La carte doit être signée.

Portefeuille électronique (ex: Skrill, Neteller)

Capture d'écran montrant le nom, l'adresse courriel et l'identifiant du compte.

Virement bancaire

Capture d'écran ou PDF d'un relevé bancaire avec votre nom et votre numéro de compte/IBAN.

Note: Le nom sur votre mode de paiement doit correspondre à votre nom de compte enregistré.


Combien de temps prend la vérification?

  • Notre équipe de support est là 24/7 pour vous guider à travers la vérification:

    Nous vous guiderons à chaque étape.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?