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✅ Comment vĂ©rifier mon profil Yelen ?

Écrit par Sylla
Mis à jour il y a plus de 7 mois

La vérification de votre profil est une étape essentielle pour gagner la confiance de vos clients et accéder à toutes les fonctionnalités de Yelen (paiements, retraits, marketplace
).


🏱 Cas 1 : Vous ĂȘtes une entreprise enregistrĂ©e

Pour valider votre profil, vous devez fournir :

  1. Votre Registre de commerce (document officiel)

  2. Une piĂšce d’identitĂ© du gĂ©rant ou du CEO (CNI, Passeport ou Permis)


đŸ‘€ Cas 2 : Vous ĂȘtes auto-entrepreneur ou vendeur individuel (non enregistrĂ©)

Vous devez fournir :

  1. Une piĂšce d’identitĂ© valide (CNI, Passeport ou Permis)

  2. Un document de vĂ©rification d’adresse (facture d’électricitĂ©, d’eau ou certificat de rĂ©sidence)


đŸ“± Étapes pour envoyer vos documents :

  1. Connectez-vous Ă  votre compte depuis votre navigateur :
    👉 https://yelen.co

  2. Allez sur l'onglet Démarrage rapide > Vérification du profil

  3. Cliquez sur Téléverser vos documents

  4. Ajoutez les fichiers demandés selon votre cas (entreprise ou individuel)

  5. Cliquez sur Envoyer pour vĂ©rification ✅


⏳ DĂ©lais & Suivi :

  • La vĂ©rification prend en moyenne 24 Ă  48h ouvrĂ©es

  • Vous recevrez un email + WhatsApp une fois votre compte validĂ©

  • Si vos documents sont incomplets ou illisibles, l’équipe Yelen vous contactera


📌 Besoin d’aide ? Écrivez-nous à : hello@yelen.co

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