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Comment supprimer mon compte ?

Écrit par Anastasia

Les instructions diffèrent légèrement pour iOS et Android. Vous trouverez les deux ci-dessous.

Sur les appareils iOS :

Pour supprimer un compte dans l'application, vous devez :

  1. Ouvrir le menu principal (le bouton à trois lignes en haut à gauche).

  2. Sélectionner My Account.

  3. Appuyer sur Delete en bas de la page, puis confirmer la suppression du compte.

👉 Remarque : supprimer votre compte n'annule pas votre abonnement. Pour arrêter les prélèvements futurs, annulez l'abonnement dans les réglages de votre identifiant Apple sur votre appareil.

Sur les appareils Android :

Pour l'instant, notre application ne permet pas de supprimer le compte directement dans l'application. L'abonnement est lié à votre compte Google Play, et les projets enregistrés dans l'application sont liés à votre appareil.

Si vous avez acheté un abonnement, annulez-le dans l'application Google Play, dans Paiements et abonnements → Abonnements.

Les projets stockés sur votre appareil seront supprimés automatiquement lors de la désinstallation de l'application.

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