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Comment annuler mon essai ou mon abonnement ?

Écrit par Anastasia

Pour annuler votre abonnement ou votre essai sur l'App Store (iOS) :

  1. Appuyez sur Instories.

  2. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
    ​

Pour annuler votre abonnement ou votre essai sur Google Play (Android) :

  1. Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.

  2. Appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite.

  3. Appuyez sur Paiements et abonnements, puis sur Abonnements.

  4. Trouvez votre abonnement à notre application et appuyez sur Annuler.

👉 Attention : si vous démarrez un essai gratuit, les boutiques d'applications (App Store et Google Play) renouvellent automatiquement votre abonnement. Pour éviter des frais non souhaités, annulez au moins 24 heures avant la fin de votre période d'essai.

👉 Rappel : désinstaller l'application n'annule pas votre abonnement. Vous devez l'annuler vous-même en suivant les étapes ci-dessus.

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