Langkau ke kandungan utama

Alat AI tidak berfungsi. Apakah yang perlu saya lakukan?

Ditulis oleh Anastasia

Selalunya, perkara ini berlaku disebabkan masalah rangkaian. Sesetengah penyedia menyekat isyarat pelayan tempat bot AI kami berada.

Jika proses penjanaan foto atau video “tersekat” atau berakhir dengan ralat, sila cuba langkah berikut:

  1. Ketik butang Restore dalam bahagian My Account.

  2. Mulakan semula peranti anda.

  3. Tukar daripada Wi-Fi kepada data mudah alih atau sebaliknya.

  4. Hidupkan atau matikan VPN anda, jika anda menggunakannya.

Kami juga mengesyorkan anda sentiasa menyemak versi terkini aplikasi di App Store/Google Play dan memasang semua kemas kini yang diperlukan tepat pada masanya. Banyak pepijat hanya boleh dibaiki dalam versi aplikasi yang lebih baharu.

Jika petua ini tidak membantu, sila hantarkan kepada kami video pendek tentang masalah tersebut melalui sembang sokongan dalam aplikasi. Ini akan membantu kami mencari cara untuk menyelesaikan masalah anda dengan lebih cepat. 🙏

Adakah ini menjawab soalan anda?