Sila cuba ketik butang Restore Subscription pada skrin pembayaran atau dalam menu sisi aplikasi. Ini sepatutnya membantu menyelesaikan masalah. Sebelum itu, kami mengesyorkan anda menyemak sama ada langganan anda aktif pada peranti anda menggunakan pautan ini: https://subscriptions.instories.com/
Jika anda tidak dapat memulihkan pembelian dalam aplikasi dalam Instories, sila cuba langkah berikut:
Pastikan anda telah log masuk dengan Apple ID yang sama yang anda gunakan untuk langganan awal.
Log keluar dan log masuk semula ke Apple ID anda dalam seting peranti, mulakan semula peranti anda dan cuba pulihkan sekali lagi.
Bertukar antara data mudah alih dan Wi-Fi, dan pastikan VPN dimatikan.
Pastikan pembelian dalam aplikasi anda tidak disembunyikan pada mana-mana peranti anda: https://support.apple.com/en-us/HT201322