Langkau ke kandungan utama

Bagaimana saya boleh meminta invois?

Ditulis oleh Anastasia

Kadangkala, anda mungkin memerlukan dokumen pembayaran untuk tujuan perakaunan, tuntutan balik atau untuk mengesahkan bahawa langganan benar-benar telah dibayar. Namun, Instories sendiri tidak selalu dapat mengeluarkan invois kerana pembayaran diproses oleh gedung tempat anda membeli langganan.

Itulah sebabnya cara anda mendapatkan resit/invois sedikit berbeza untuk Google Play, App Store dan versi web. Di bawah, anda akan menemui arahan berasingan untuk setiap sumber. Sila ikuti arahan yang sepadan dengan tempat anda membuat pembelian.

Pada iOS (App Store)

Apple menghantar resit ke e-mel yang dipautkan kepada Apple ID anda.

Jika anda tidak menerimanya, sila hubungi Apple Support.

👉 Jika pembayaran dibuat melalui one-link, resit akan dihantar ke e-mel yang anda masukkan semasa pembayaran.

Pada Android (Google Play)

Google menghantar resit ke e-mel yang dipautkan kepada akaun Google Play anda.

Jika anda tidak menerimanya, sila hubungi Google Play Support.

👉 Oleh sebab langganan diproses oleh Google, hanya mereka yang boleh menghantar semula resit.

Versi Web

Anda boleh memuat turun invois dengan mudah daripada akaun anda:

  1. Pergi ke laman web kami instories.com dan log masuk menggunakan butiran yang anda gunakan semasa mendaftar.

  2. Pada menu sisi kiri, buka bahagian Invoices dan muat turun dokumen yang anda perlukan.

Adakah ini menjawab soalan anda?