Langkau ke kandungan utama

Tukar Langganan

Ditulis oleh Anastasia

Kadangkala, anda mungkin mahu bertukar kepada pelan Instories yang lain atau menukar langganan semasa anda.

Oleh sebab langganan diproses oleh gedung aplikasi, pertukaran pelan tidak selalu boleh dilakukan dengan mengklik satu butang. Dalam sesetengah kes, anda perlu membatalkan langganan terlebih dahulu, menunggu tempoh semasa tamat atau memohon bayaran balik daripada gedung.

Di bawah, anda akan menemui senario langkah demi langkah untuk kes yang paling biasa. Cuma pilih senario yang sepadan dengan situasi anda (tahunan → bulanan, bulanan → tahunan, Pro → AI MAX atau AI MAX → Pro).

Menukar Pelan Anda daripada Tahunan kepada Bulanan

  • Pertama, batalkan langganan tahunan anda.

  • Mohon bayaran balik melalui gedung aplikasi anda. Lihat arahan terperinci di sini (IOS) atau di sini (Android).

  • Jika bayaran balik diluluskan, anda boleh membeli pelan bulanan dalam aplikasi.
    Untuk melakukannya, buka aplikasi → ketik menu (tiga garisan) di bahagian kiri atas → My Account.

👉 Sebelum Anda Bertukar: Kami biasanya mengesyorkan anda mengekalkan pelan tahunan. Pelan ini disertakan dengan diskaun terbina dalam berbanding pembayaran bulanan. Di sesetengah rantau, diskaun ini boleh mencecah kira-kira 60% setahun, bergantung pada gedung, mata wang dan harga tempatan.

Menukar Pelan Anda daripada Bulanan kepada Tahunan

  • Batalkan langganan bulanan anda terlebih dahulu (lihat arahan di sini).

  • Langganan anda akan kekal aktif sehingga akhir tempoh berbayar.

  • Setelah tamat, anda boleh membeli pelan tahunan dalam aplikasi.
    Untuk melakukannya, buka aplikasi → ketik menu (tiga garisan) di bahagian kiri atas → My Account.

Menaik Taraf daripada Pro kepada AI MAX

  • Mula menggunakan mana-mana alat AI (contohnya, Instant Reels Maker).

  • Teruskan melalui halaman pembayaran.

  • Pada skrin pakej AI MAX, pilih langganan tahunan atau bulanan dan lihat harganya.

  • Anda akan dicaj harga penuh AI MAX, tetapi jangan risau, App Store akan memulangkan bahagian langganan Pro anda yang belum digunakan secara automatik dalam masa beberapa hari.

Menukar Langganan daripada AI MAX kepada Pro

💔 Kami memohon maaf kerana AI MAX tidak memenuhi keperluan anda.

👉 Sila Ambil Perhatian: Apabila anda menaik taraf kepada AI MAX, langganan Pro anda dibatalkan dan dibayar balik secara automatik oleh App Store. Anda boleh mengesahkannya di purchases.instories.com. Cuma cari status “Refunded” di sebelah pembayaran Pro anda.

Begini cara anda boleh kembali kepada langganan tahap Pro:

Jika anda mempunyai langganan AI MAX bulanan:

  1. Batalkan langganan itu dan tunggu sehingga tempoh berbayar tamat.

  2. Kemudian, beli langganan Pro sekali lagi dalam aplikasi (melalui My Account).

Jika anda mempunyai langganan AI MAX tahunan:

  1. Batalkan langganan itu dan mohon bayaran balik (lihat arahan di sini).

  2. Setelah diluluskan, anda boleh membeli langganan Pro sekali lagi dalam aplikasi (melalui My Account).

Adakah ini menjawab soalan anda?