Иногда может понадобиться перейти на другой тариф Instories или изменить текущую подписку.
Подписки обрабатывают магазины приложений, поэтому сменить тариф не всегда можно одной кнопкой. Иногда сначала нужно отменить подписку, дождаться окончания текущего периода или запросить возврат средств в магазине.
Ниже — пошаговые сценарии для самых частых случаев. Просто выберите тот, который подходит вам (годовая → месячная, месячная → годовая, Pro → AI MAX или AI MAX → Pro).
Переход с годового тарифа на месячный
Сначала отмените годовую подписку.
Если возврат одобрят, вы сможете купить месячный тариф в приложении.
Для этого откройте приложение → нажмите на меню (три линии) в левом верхнем углу → My Account.
👉 Прежде чем переходить: обычно мы рекомендуем оставаться на годовом тарифе. По сравнению с ежемесячной оплатой в нём уже заложена скидка. В некоторых регионах она может достигать примерно 60% за год — в зависимости от магазина, валюты и местных цен.
Переход с месячного тарифа на годовой
Сначала отмените месячную подписку (инструкция здесь).
Подписка останется активной до конца оплаченного периода.
Когда она закончится, вы сможете купить годовой тариф в приложении.
Для этого откройте приложение → нажмите на меню (три линии) в левом верхнем углу → My Account.
Переход с Pro на AI MAX
Начните пользоваться любым AI-инструментом (например, Instant Reels Maker).
Пройдите дальше по экрану оплаты.
На экране пакета AI MAX выберите годовую или месячную подписку и посмотрите цену.
С вас спишут полную стоимость AI MAX, но не переживайте: App Store автоматически вернёт неиспользованную часть подписки Pro в течение нескольких дней.
Переход с AI MAX на Pro
💔 Нам жаль, что AI MAX вам не подошёл.
👉 Обратите внимание: при переходе на AI MAX подписка Pro автоматически отменяется, и App Store возвращает за неё средства. Проверить это можно на purchases.instories.com. Просто найдите статус «Refunded» рядом с платежом за Pro.
Как вернуться на подписку Pro:
Если у вас месячная подписка AI MAX:
Отмените её и дождитесь окончания оплаченного периода.
Затем снова купите подписку Pro в приложении (через My Account).
Если у вас годовая подписка AI MAX:
Отмените её и запросите возврат средств (инструкция здесь).
Когда возврат одобрят, снова купите подписку Pro в приложении (через My Account).