Проекты, которые вы создаёте в редакторе, сохраняются только на том устройстве, где вы их создали. Они не хранятся в облаке и не синхронизируются между устройствами или с веб-версией.
Что будет, если удалить или переустановить приложение?
При удалении приложения удаляются и все проекты на этом устройстве. Повторный вход в тот же аккаунт их не вернёт, и наша команда не сможет их восстановить, потому что мы не храним копии.
Подписка при этом не пострадает. Чтобы вернуть её, откройте меню (три полоски в левом верхнем углу) → My Account → нажмите Restore внизу.
Можно ли открыть проекты на другом телефоне, планшете или компьютере?
Пока нет. Проект можно редактировать только на том устройстве, где он был создан. Проекты с телефона также не появятся на instories.com: на сайте отображаются только проекты, созданные в браузере. Мы работаем над синхронизацией между устройствами.
Чтобы продолжить работу на другом устройстве, сохраните готовое видео или изображение в галерею, перенесите его на другое устройство и добавьте там в новый проект как медиафайл.
Где мои AI-результаты?
Результаты AI-инструментов собраны в My Projects → AI Generations. Они привязаны к вашему аккаунту, поэтому убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт. Потяните экран My Projects вниз, чтобы обновить список.
Как сохранить проекты в безопасности
Сохраняйте готовые проекты в «Фото» или «Файлы» сразу после создания.
Если вы переходите на новый iPhone, воспользуйтесь функцией Apple «Быстрое начало» или восстановите новый iPhone из резервной копии iCloud.
Нужно больше места? Очистите кэш вместо удаления приложения — ваши проекты останутся в сохранности.
Если приложение зависает или вылетает, напишите нам, прежде чем удалять его. Большинство проблем можно решить без переустановки.
См. также: