ส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาเครือข่าย ผู้ให้บริการบางรายบล็อกสัญญาณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่บอท AI ของเราตั้งอยู่
หากกระบวนการสร้างรูปภาพหรือวิดีโอ “ค้าง” หรือจบลงด้วยข้อผิดพลาด โปรดลองทำดังนี้:
แตะปุ่ม Restore ในส่วน My Account
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
สลับจาก Wi-Fi เป็นเน็ตมือถือ หรือกลับกัน
เปิดหรือปิด VPN หากคุณใช้อยู่
เรายังแนะนำให้ตรวจสอบแอปเวอร์ชันล่าสุดใน App Store/Google Play อยู่เสมอ และติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมดให้ทันเวลา ข้อบกพร่องหลายอย่างแก้ไขได้ในแอปเวอร์ชันใหม่เท่านั้น
หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดส่งวิดีโอสั้น ๆ ที่แสดงปัญหามาให้เราทางแชทซัพพอร์ตในแอป ซึ่งจะช่วยให้เราหาวิธีแก้ปัญหาของคุณได้เร็วขึ้น 🙏