Ana içeriğe geç

Uygulama donuyor. Ne yapmalıyım?

Yazar: Anastasia

Bu durumda işinize yarayabilecek birkaç ipucu:

  • Arka planda çalışan uygulamaları kapatın. Aynı anda çok sayıda sekme açıksa Instories yavaşlayabilir.

  • Yeterli boş depolama alanınız olduğundan emin olun. En az 5 GB boş alanınız olmalı.

  • App Store'daki Instories sayfasını ziyaret ederek uygulamanın en son sürüme güncellendiğini kontrol edin.

  • İşletim sisteminizi en yeni sürüme güncelleyin. Instories ekibi, uygulamayı hem Android'in hem de iOS'un en son sürümlerine göre optimize etmek için sürekli çalışıyor. Sisteminiz çok eskiyse ne yazık ki uygulamanın düzgün çalışacağını garanti edemiyoruz.

  • Ağınızı mobil veriden Wi-Fi'ye veya tam tersine geçirmeyi deneyin. Ağ kalitesi, şablonların ve araçların uygulamada ne kadar hızlı yüklendiğini doğrudan etkiler.

Bu ipuçları işe yaramazsa lütfen uygulama içi destek sohbeti üzerinden bize sorunu gösteren kısa bir video gönderin. Bu, sorununuza daha hızlı çözüm bulmamıza yardımcı olur. 🙏

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?