Instories fotoğraflarınızı göstermiyorsa veya bir şablona medya eklemek için dokunduğunuzda hiçbir şey olmuyorsa, uygulamanın büyük olasılıkla galerinize tam erişimi yoktur.
iPhone'da
iPhone'da şunu açın: Ayarlar → Uygulamalar → Instories → Fotoğraflar.
Şunu seçin: Tam Erişim. Ayar Sınırlı Erişim olduğunda uygulama yalnızca seçtiğiniz fotoğrafları görür, Hiçbiri olduğunda ise hiçbir şey görmez.
Instories'i tamamen kapatın, yeniden açın ve fotoğraflarınızı ekleyin.
Fotoğraflarınız iCloud'da saklanıyorsa önce telefonunuza indirilmeleri gerekir, bu nedenle internet bağlantınızı sabit tutun. Ayrıca şuraya gidebilirsiniz: Ayarlar → Fotoğraflar ve şunu seçin: İndir ve Orijinalleri Sakla.
Android'de
Şunu açın: Ayarlar → Uygulamalar (veya Tüm uygulamaları göster) → Instories → İzinler.
Şunu açın: Fotoğraflar ve videolar. Eski Android sürümlerinde adı şu olabilir: Dosyalar ve medya veya Depolama.
Tüm fotoğraflara ve videolara erişime izin verin.
Instories'i tamamen kapatın ve yeniden açın.
Hâlâ fotoğraf ekleyemiyor musunuz?
Instories'i en son sürüme güncelleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
Sorun yalnızca bir şablonda oluyor ve diğerleri çalışıyorsa bize şablonun adını söyleyin.
Fotoğraf eklemeye çalıştığınızda ne olduğunu gösteren kısa bir ekran kaydı gönderin.
Ayrıca bakınız: