Перейти до основного контенту

Як скасувати пробний період або підписку?

Автор: Anastasia

Щоб скасувати підписку або пробний період в App Store (iOS):

  1. Перейдіть за посиланням: https://subscriptions.instories.com/.

  2. Натисніть Instories.

  3. Натисніть Скасувати підписку.
    ​

Щоб скасувати підписку або пробний період у Google Play (Android):

  1. Відкрийте застосунок Google Play Store на своєму пристрої Android.

  2. Натисніть значок профілю в правому верхньому куті.

  3. Натисніть Платежі й підписки, потім Підписки.

  4. Знайдіть підписку на наш застосунок і натисніть Скасувати.

👉 Зверніть увагу: якщо ви почнете безкоштовний пробний період, магазини застосунків (App Store і Google Play) автоматично продовжать вашу підписку. Щоб уникнути небажаних списань, скасуйте її щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду.

👉 Пам’ятайте: видалення застосунку не скасовує підписку. Її потрібно скасувати самостійно, виконавши кроки вище.

Ви отримали відповідь на своє запитання?