У цьому розділі пояснюється, як підписки Instories працюють на різних платформах і в різних магазинах застосунків, і в яких випадках потрібно знову активувати підписку або купити окрему. Нижче ви знайдете сценарії для: переходу між пристроями Android, переходу між пристроями iOS, спроби перейти з iOS ↔ Android, використання Instories у вебверсії та обмежень Сімейного доступу.
Як перенести підписку з Android на iOS (або навпаки)?
На жаль, підписки не можна переносити між iOS та Android. Оскільки App Store і Google Play використовують окремі платіжні системи, підписки не можна перенести з Android на iOS або з iOS на Android.
На iOS підписки прив’язані до вашого Apple ID. На Android підписки прив’язані до вашого акаунта Google Play або HUAWEI ID (залежно від магазину, з якого ви завантажили застосунок). Це різні платформи й різні акаунти.
Як перенести підписку з Android на Android?
Переконайтеся, що ви ввійшли в той самий акаунт Google Play, з якого купували підписку. Підписка буде активна на будь-якому пристрої Android із цим акаунтом.
👉 Зверніть увагу: підписки не можна перенести на iOS.
👉 Якщо ви купили підписку в Google Play, вона працює лише на пристроях Android із сервісами Google Play. Якщо ви користуєтеся іншим пристроєм Android без сервісів Google Play і встановлюєте застосунок з AppGallery, вам знадобиться окрема підписка.
Як перенести підписку з iOS на iOS?
Переконайтеся, що ви ввійшли з тим самим Apple ID, з яким купували підписку.
Щоб відновити доступ, відкрийте застосунок → натисніть меню (три лінії) у лівому верхньому куті → Restore Purchase. Підписка буде активна на будь-якому пристрої iOS із цим Apple ID.
👉 Зверніть увагу: підписки не можна перенести на Android.
Чи можна поділитися підпискою через Сімейний доступ?
Ми були б раді зробити це можливим, але підпискою не можна поділитися через Сімейний доступ. Ви можете поділитися самим застосунком, але не пов’язаною з ним підпискою.
Використання підписки на сайті
Якщо підписку куплено на Android:
Наразі підписки, куплені на пристроях Android, можна використовувати лише в мобільному застосунку. Вебверсія для них поки що теж недоступна, але ми над цим працюємо. 💜
Якщо підписку куплено на iOS:
Перейдіть на instories.com і натисніть Login (угорі праворуч).
Виберіть Continue with Apple.
Використовуйте той самий Apple ID, з яким купували підписку.
👉 Зверніть увагу: доступ до вебверсії можливий лише через Continue with Apple. Інші способи входу не розпізнають вашу підписку.