Перейти до основного контенту

Де мої проєкти? Чи можна відновити їх після перевстановлення застосунку або зміни телефона?

Автор: Anastasia

Проєкти, які ви створюєте в редакторі, зберігаються лише на пристрої, на якому ви їх створили. Вони не зберігаються в хмарі й не синхронізуються між пристроями чи з вебверсією.

Що станеться, якщо видалити або перевстановити застосунок?

Після видалення застосунку всі проєкти на цьому пристрої також видаляються. Повторний вхід у той самий акаунт їх не поверне, і наша команда не може їх відновити, бо ми не зберігаємо копій.

Ваша підписка при цьому не постраждає. Щоб повернути її, відкрийте меню (три лінії в лівому верхньому куті) → My Account → натисніть Restore унизу.

Чи можна відкрити мої проєкти на іншому телефоні, планшеті чи комп’ютері?

Поки що ні. Проєкт можна редагувати лише на пристрої, на якому його створено. Проєкти з телефона також не з’являться на instories.com: сайт показує лише проєкти, створені в браузері. Ми працюємо над синхронізацією між пристроями.

Щоб продовжити роботу на іншому пристрої, збережіть готове відео чи зображення в галерею, перенесіть його на інший пристрій і додайте там у новий проєкт як медіафайл.

Де мої AI-результати?

Результати AI-інструментів зібрано в My Projects → AI Generations. Вони прив’язані до вашого акаунта, тож переконайтеся, що ви увійшли в той самий акаунт. Потягніть екран My Projects донизу, щоб оновити список.

Як зберегти проєкти в безпеці

  • Зберігайте готові проєкти у Фотографії або Файли одразу після створення.

  • Якщо ви переходите на новий iPhone, скористайтеся функцією Apple «Швидкий початок» або відновіть новий iPhone з резервної копії iCloud.

  • Потрібно більше пам’яті? Очистьте кеш замість видалення застосунку — ваші проєкти залишаться в безпеці.

  • Якщо застосунок зависає або аварійно закривається, напишіть нам, перш ніж його видаляти. Більшість проблем можна вирішити без перевстановлення.

Див. також:

Ви отримали відповідь на своє запитання?