Đôi khi bạn có thể cần chứng từ thanh toán cho mục đích kế toán, hoàn ứng chi phí, hoặc để xác nhận gói đăng ký đã thực sự được thanh toán. Tuy nhiên, không phải lúc nào Instories cũng có thể tự xuất hóa đơn, vì thanh toán được xử lý bởi cửa hàng nơi bạn mua gói đăng ký.
Vì vậy, cách nhận biên lai/hóa đơn sẽ hơi khác nhau với Google Play, App Store và phiên bản web. Dưới đây là hướng dẫn riêng cho từng nguồn. Hãy làm theo hướng dẫn phù hợp với nơi bạn đã mua.
Trên iOS (App Store)
Apple gửi biên lai đến email được liên kết với Apple ID của bạn.
Nếu bạn không nhận được, vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ của Apple.
👉 Nếu thanh toán được thực hiện qua one-link, biên lai sẽ được gửi đến email bạn đã nhập khi thanh toán.
Trên Android (Google Play)
Google gửi biên lai đến email được liên kết với tài khoản Google Play của bạn.
Nếu bạn không nhận được, vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ của Google Play.
👉 Vì gói đăng ký do Google xử lý, chỉ Google mới có thể gửi lại biên lai.
Phiên bản web
Bạn có thể dễ dàng tải hóa đơn từ tài khoản của mình:
Truy cập trang web của chúng tôi instories.com và đăng nhập bằng thông tin bạn đã dùng khi đăng ký.
Ở menu bên trái, mở mục Invoices và tải xuống chứng từ bạn cần.