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TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Atualizado esta semana

PAYHEALTH INC.

6 Eliza Street Beacon

NY 12508

Termos e Condições Gerais

Introdução

Estes Termos e Condições Gerais (os "T&Cs") regem todo o relacionamento entre você, o Cliente e a Empresa.

Qualquer tradução da versão em inglês é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de qualquer diferença de significado ou interpretação entre a versão em inglês destes Termos, a versão em inglês prevalecerá. O texto original em inglês será a única versão juridicamente vinculativa.

1.2. Antes da celebração do contrato à distância, o Cliente receberá o texto destes T&Cs eletronicamente ou em formato durável. Caso isso não seja razoavelmente possível, a Empresa indicará, antes da celebração do contrato à distância, de que forma estes T&Cs estarão disponíveis para análise pelo Cliente nas instalações da Empresa e que serão enviados gratuitamente ao Cliente, o mais breve possível, a pedido deste.

1.3. O CLIENTE É OBRIGADO A LER ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE ACEITÁ-LOS E UTILIZAR OS SERVIÇOS DA EMPRESA. O CLIENTE CONCORDA QUE A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS RECONHECE QUE LEU ESTE CONTRATO, O COMPREENDEU E CONCORDOU EM ESTAR VINCULADO A ELE. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM QUALQUER PARTE DESTES TERMOS, OU SE NÃO FOR ELEGÍVEL OU AUTORIZADO A ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS, NÃO BAIXE O APLICATIVO, ACESSE OU UTILIZE O SERVIÇO DE QUALQUER OUTRA FORMA.

1.4. O Cliente também é aconselhado a ler as respostas às "Perguntas Frequentes", publicadas em nosso Suporte Técnico do Site ou no Aplicativo Móvel.

Definições

2.1. Salvo disposição em contrário nestes Termos e Condições, sempre que utilizados nestes Termos e Condições, incluindo a parte introdutória, os seguintes termos, quando escritos em letras maiúsculas, terão os seguintes significados:

(a) Contrato

significa estes Termos e Condições para o fornecimento de Serviços e/ou Produtos celebrados online pela Empresa e pelo Cliente.

(b) Cliente

significa o usuário dos Serviços da Empresa e/ou o comprador de Produtos, conforme explicado nestes Termos e Condições.

(c) Empresa

significa PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, condado de Sussex, CEP 19958, que é responsável por fornecer os serviços de assinatura e lidar com as consultas do Cliente, incluindo reembolsos e estornos para os Produtos e Serviços das Empresas associadas. A empresa associada é HealthGenom.com.

PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, condado de Sussex, CEP 19958, é responsável pelos Serviços prestados por meio do Site e do Aplicativo Móvel.

(d) Oferta

significa a oferta para celebrar este Contrato e a oferta de Serviços e/ou Produtos relevantes fornecidos pela Empresa ao Cliente por meio do Site ou do Aplicativo Móvel.

(e) Política de Privacidade

significa a política de privacidade da Empresa publicada no Site ou no Aplicativo Móvel.

(f) Serviços

significa o conteúdo digital fornecido pela Empresa ao Cliente, bem como a acessibilidade ao Site ou ao Aplicativo Móvel, incluindo informações, textos e imagens oferecidos ou fornecidos ali.

(g) Conteúdo digital

significa planos de refeições digitais individuais e/ou outros conteúdos digitais vendidos online pela Empresa, bem como a acessibilidade ao conteúdo digital, incluindo informações, textos e imagens oferecidos ou fornecidos ali.

(h) Produtos

significa suplementos e/ou outros produtos em formato físico vendidos online pela Empresa.

(i) Contrato à distância

significa um contrato celebrado entre a Empresa e o Cliente no âmbito de um sistema organizado para a venda à distância de Conteúdo Digital e/ou Produtos.

(j) Aplicativo móvel

o aplicativo móvel do HealthGenom.com, que pode ser baixado pelo Cliente na App Store e/ou Google Play.

(k) Taxa de participação

significa uma taxa para o plano de refeições digital individual. A taxa de participação depende da Oferta escolhida pelo Cliente, que pode ser um pagamento único ou uma taxa de assinatura.

(l) Período de rescisão

significa que o Cliente tem o direito de rescisão dos Contratos à Distância, a menos que tenha consentido com o início da execução do Contrato à Distância (começando a usar ou acessar o conteúdo) durante o período de rescisão. O período de rescisão é de 14 (quatorze) dias para cidadãos da União Europeia e de 5 (cinco) dias para cidadãos de fora da União Europeia a partir da data da celebração do Contrato à Distância ou da entrega dos Produtos relevantes.

Envio da Oferta

3.1. A Empresa oferecerá ao Cliente a possibilidade de receber uma Oferta.

3.2. O Cliente poderá ser solicitado a fornecer determinadas informações antes de receber a Oferta, escolhendo as opções fornecidas ou digitando os detalhes solicitados. O Cliente é obrigado a fornecer as informações atualizadas e completas solicitadas.

3.3. O Cliente receberá uma Oferta (inclusive mediante o envio das informações especificadas na Cláusula 3.2 destes Termos), que incluirá informações sobre o seguinte:

3.3.1. valor do pagamento pelos Serviços e/ou Produtos em questão;

3.3.2. opções de pagamento: via cartão de crédito ou outra forma de pagamento permitida;

3.3.3. outras informações que a Empresa considere importante incluir na Oferta.

3.4. Aceitação da Oferta

3.4.1. O Cliente aceita a Oferta para celebrar este Contrato após concordar com os Termos e Condições da Empresa.

3.4.2. O Cliente aceita a Oferta dos Serviços e/ou Produtos relevantes fornecidos pela Empresa ao Cliente por meio do Site ou Aplicativo Móvel, clicando no botão de ação "Aceitar Ofertas", que leva ao evento de compra. O botão de ação "Aceitar Ofertas" pode ser identificado de diversas maneiras, dependendo do tipo de Oferta, incluindo, entre outras, "CONCORDO", "ACEITO", "ATUALIZAR" ou um rótulo semelhante. Os termos da Oferta são vinculativos e o Cliente concorda com eles ao aceitá-la.

3.4.3. Ao aceitar a Oferta, o Cliente autoriza a Empresa a cobrar do Cliente o valor do pagamento especificado na Oferta.

Contrato à distância

4.1. O contrato à distância será celebrado no momento em que o Cliente aceitar a Oferta e conforme indicado no parágrafo 3.4.1.

4.2. Como o Cliente aceitará a Oferta eletronicamente, a Empresa fornecerá imediatamente o respectivo Serviço, Conteúdo Digital ou Produtos, conforme declarado na Oferta.

4.3. CASO O CONTRATO ENTRE A EMPRESA E O CLIENTE CONSISTA EM CONTEÚDO DIGITAL, O CLIENTE CONCORDA EM PERDER SEU DIREITO DE RESOLUÇÃO DO CONTRATO.

4.4. A Empresa envida esforços razoáveis ​​para garantir que os Serviços operem conforme o esperado; no entanto, tais Serviços dependem da internet e de outros serviços e provedores fora do controle da Empresa. Ao utilizar os Serviços da Empresa, o Cliente reconhece que a Empresa não pode garantir que os Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou que as informações neles contidas estarão totalmente livres de vírus, hackers, intrusões, tempo de inatividade não programado ou outras falhas. O Cliente assume expressamente o risco de usar ou baixar tais Serviços.

4.5. Periodicamente e sem aviso prévio ao Cliente, a Empresa poderá alterar, expandir e aprimorar os Serviços. Também podemos, a qualquer momento, interromper a operação de parte ou de todos os Serviços ou desativar seletivamente certos aspectos dos Serviços. Qualquer modificação ou eliminação dos Serviços será feita a nosso exclusivo e absoluto critério e sem qualquer obrigação ou responsabilidade contínua para com o Cliente, e o uso dos Serviços pelo Cliente não lhe dá direito à prestação ou disponibilidade contínua dos Serviços.

4.6. O Cliente concorda ainda que:

4.6.1. não poderá acessar os Serviços (inclusive para a compra de Produtos) se for menor de 18 anos;

4.6.2. O Cliente negará o acesso aos Serviços a menores de 18 anos. O Cliente assume total responsabilidade por qualquer uso não autorizado dos Serviços por menores.

Pagamentos

5.1. Durante o período de validade indicado na Oferta, a Empresa reserva-se o direito de alterar o preço dos Serviços e/ou Produtos.

5.2. O Cliente concorda em:

5.2.1. pagar todos os custos adicionais, taxas, encargos, impostos aplicáveis ​​e outros encargos que possam ser incorridos pelo Cliente;

5.2.2. adquirir os Serviços e/ou Produtos utilizando um cartão de crédito válido ou outra forma de pagamento permitida;

5.2.3. fornecer à Empresa informações atualizadas e completas, conforme detalhado no formulário de pedido de compra. Se a Empresa descobrir ou acreditar que qualquer informação fornecida pelo Cliente esteja imprecisa ou incompleta, a Empresa reserva-se o direito de se recusar a confirmar o pagamento do Cliente a seu exclusivo critério, e o Cliente perde qualquer direito ao reembolso do valor pago.

5.2.4. para maior comodidade na realização de compras de Serviços no futuro, o Cliente autoriza a Empresa a cobrar do Cliente, com a opção de autorizar pagamentos sem reinserir os dados do cartão, o valor do pagamento aceito pelo Cliente, conforme indicado no parágrafo 3.3. e 3.4.

5.3. Após a transferência do Cliente para os serviços de pagamento de terceiros, o risco de perdas ou danos será transferido para o Cliente e/ou para o serviço de terceiros. Os pagamentos online do Cliente com cartão de crédito ou débito para a Empresa serão processados ​​por um provedor de serviços de pagamento terceirizado, e nenhum dado sensível relacionado ao seu pagamento será armazenado ou utilizado pela Empresa. A Empresa não se responsabiliza por quaisquer problemas de pagamento ou outras disputas que surjam devido aos serviços de pagamento de terceiros. A Empresa poderá alterar o provedor de serviços de pagamento de terceiros periodicamente.

5.4. Todos os preços e custos estão na moeda indicada no Site específico.

5.5. Todos os Produtos permanecem propriedade da Empresa até que o pagamento integral seja efetuado. O preço aplicável é o definido na data em que você fizer seu pedido. Os custos de envio e as taxas de pagamento são reconhecidos antes da confirmação da compra. Se você for menor de 18 anos, precisará da autorização dos seus pais para comprar da Empresa.

5.6. Todas as transferências realizadas pela Empresa são processadas e transacionadas por meio de gateways dedicados de terceiros para garantir sua proteção. As informações do cartão não são armazenadas e todas as informações do cartão são processadas por criptografia SSL. Leia os termos e condições do gateway de pagamento escolhido para a transação, pois ele é responsável pelas transações realizadas.

5.7. Para reembolso ou reclamação, entre em contato com nosso suporte ao cliente no HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.

5.8. Para garantir que o Cliente não sofra interrupção ou perda dos Serviços, os Serviços são oferecidos em renovação automática.

5.8.1. Exceto pelos motivos descritos abaixo nesta seção, a RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA RENOVA AUTOMATICAMENTE O SERVIÇO APLICÁVEL APÓS O TÉRMINO DO PRAZO ATUAL POR UM PERÍODO DE RENOVAÇÃO IGUAL AO PERÍODO DE SERVIÇO MAIS RECENTE. Por exemplo, se o último período de serviço de um cliente for de um ano, o período de renovação normalmente será de um ano.

5.8.2. A menos que o Cliente cancele a assinatura, a Empresa renovará automaticamente o serviço aplicável quando for necessário renová-lo.

5.8.3. A Empresa poderá alterar os planos de assinatura e o preço dos Serviços periodicamente. As renovações poderão ser cobradas de acordo com as tarifas vigentes da Empresa, que o Cliente reconhece e concorda que podem ser maiores (para o que o Cliente será informado previamente) ou menores do que as tarifas do período de serviço original. Em caso de pagamento não quitado, o Provedor de Serviços reserva-se o direito de cobrar uma multa por atraso no valor de uma mensalidade da assinatura. A Empresa poderá cobrar o preço do Serviço em múltiplas parcelas, caso a cobrança integral não seja bem-sucedida.

5.8.4. CASO O CLIENTE NÃO DESEJE A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA DO SERVIÇO, ele deverá cancelar a assinatura pelo menos 48 horas antes do término do período vigente. Nesse caso, os Serviços serão rescindidos após o término do período vigente, a menos que ele os renove manualmente antes dessa data. As taxas de assinatura não são reembolsáveis.

5.8.5. Caso o Cliente tenha adquirido a assinatura no site da Empresa, ele não poderá controlá-la pela Apple App Store ou Google Play. Em vez disso, caso o Cliente não deseje a renovação automática do Serviço, ele deverá cancelar a assinatura acessando a Conta do Usuário no site da Empresa ou entrando em contato com o nosso suporte ao cliente pelo SUPPORT HELP DESK online do HealthGenom.com e seguindo as instruções na seção "Gerenciar minha assinatura".

5.8.6. Caso o Cliente tenha adquirido a assinatura pela Apple App Store ou Google Play, o cliente poderá cancelá-la somente por meio de sua Conta Apple ou Google. O Cliente entende que a exclusão do aplicativo não cancela a assinatura.

5.8.7. O preço total dos Serviços/Produtos, incluindo IVA (se aplicável), e todos os custos adicionais de frete, entrega ou postagem e, quando aplicável, outros custos, são visíveis durante o processo de compra no Site. A forma como o preço será calculado também é visível durante o processo de compra no Site.

5.8.8. No caso de uma Assinatura, o preço total inclui os custos totais para o período de cobrança da frequência escolhida.

5.9. Tentativas de Cobrança

5.9.1. Caso a Empresa não receba o pagamento integral pelos Serviços e/ou Produtos devido a fundos insuficientes, falhas na transação ou qualquer outro motivo, a Empresa reserva-se o direito de dividir o valor total da assinatura em parcelas menores.

5.9.2. A Empresa poderá tentar cobrar do Cliente várias vezes por essas parcelas menores até que o valor total da assinatura seja cobrado com sucesso.

5.9.3. O total dessas parcelas menores não excederá o valor total da assinatura originalmente acordado pelo Cliente.

5.9.4. O Cliente reconhece e concorda com essas possíveis cobranças múltiplas em valores menores como parte do processo de cobrança.

5.9.5. Caso a Empresa não consiga cobrar o valor total da assinatura após múltiplas tentativas, ela se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso do Cliente aos Serviços e/ou Produtos até que o pagamento integral seja recebido.

5.9.6. O Cliente permanece responsável por garantir que o método de pagamento fornecido seja válido e tenha fundos suficientes para cobrir o valor total da assinatura.

5.9.7. O Cliente concorda em atualizar prontamente suas informações de pagamento com a Empresa em caso de alterações, a fim de garantir a cobrança bem-sucedida.

5.10. Procedimentos de Cobrança de Dívidas:

5.10.1. Caso qualquer valor devido permaneça sem pagamento 65 dias após a data de vencimento inicial, a Empresa poderá iniciar os procedimentos de cobrança.

5.10.2.

(a) Primeira Tentativa de Cobrança: A Empresa iniciará a Primeira Tentativa de Cobrança 45 dias após o saldo devedor do Cliente atingir o limite de 65 dias de atraso. Durante esse período, o Cliente manterá acesso total ao Serviço, apesar do pagamento pendente.

(b) Segunda Tentativa de Cobrança: Se a Primeira Tentativa de Cobrança falhar devido a motivos como fundos insuficientes, a Empresa suspenderá temporariamente as tentativas subsequentes. Uma Segunda Tentativa de Cobrança será realizada 45 dias após a tentativa inicial.

5.10.3 O Cliente permanece responsável por garantir que o método de pagamento fornecido seja válido e tenha fundos suficientes para cobrir o valor total da assinatura. O Cliente concorda em atualizar prontamente suas informações de pagamento com a Empresa em caso de alterações, a fim de garantir a cobrança bem-sucedida.

5.10.4. A Empresa reserva-se o direito de suspender ou limitar o acesso ao Serviço em caso de inadimplência prolongada, além de iniciar procedimentos de cobrança de dívidas.

Política de Reembolso e Devolução

6.1. De acordo com os atos legais aplicáveis, o Cliente tem o direito de mudar de ideia e devolver os produtos entregues (recebidos) dentro do Período de Desistência. No entanto, há também uma exceção estabelecida por esses atos legais, segundo a qual o direito de devolução dos produtos não se aplica a Contratos relativos ao fornecimento de Conteúdo Digital caso o fornecimento desse Conteúdo Digital já tenha sido iniciado. Portanto, caso o Conteúdo Digital já tenha sido fornecido ao Cliente conforme indicado nas Seções 4.2 e 4.3, o Cliente perderá o direito de rescisão do Contrato.

6.1.1. De acordo com a garantia fornecida no site da Empresa, o Cliente terá direito ao reembolso da taxa de Participação se comprovar a falha do Conteúdo Digital e, dentro de 24 horas após a conclusão do contrato à distância, enviar a solicitação de reembolso integral ao nosso suporte ao cliente no SUPPORT HELP DESK online do HealthGenom.com.

6.2. Reembolso pelos Serviços. Todos os preços e taxas referentes a Conteúdo Digital e Serviços não são reembolsáveis, salvo indicação expressa em contrário nesta seção abaixo:

6.2.1. Após o Conteúdo Digital já ter sido fornecido ao Cliente conforme indicado na Seção 4.2, o Cliente terá direito a reembolso da Empresa somente se comprovar que o Conteúdo Digital não é como descrito ou apresenta falhas. Nesses casos, o Cliente deverá entrar em contato com o nosso suporte ao cliente no HealthGenom.com online (SUPPORT HELP DESK) dentro do período de Desistência e fornecer informações detalhadas que comprovem a falha do produto da Empresa (com comprovação visual anexada). A Empresa reserva-se o direito de cobrar uma taxa para cobrir o custo de quaisquer serviços administrativos ou outros que o Cliente possa ter utilizado antes do reembolso/cancelamento.

6.2.2. Após a emissão do reembolso, o Cliente não terá mais acesso aos Serviços da Empresa. Todos os reembolsos serão aplicados ao método de pagamento original. Ao adquirir os Serviços, o Cliente concorda com esta política de reembolso e renuncia a qualquer direito de sujeitá-los a quaisquer questionamentos, julgamentos ou ações judiciais.

6.3. Caso o Cliente tenha adquirido os Serviços ou os Produtos pela Apple App Store ou Google Play para quaisquer dúvidas e/ou solicitações relacionadas aos reembolsos e ao pagamento, o Cliente deverá entrar em contato com o suporte ao usuário da Apple App Store ou Google Play Store.

6.4. Reembolso pelos Produtos entregues.

6.4.1. Caso a Seção 6.5 não se aplique, o Cliente terá direito a obter um reembolso pelos Produtos da Empresa somente se o Cliente comprovar que os Produtos não são como descritos ou apresentam defeitos. Nesses casos, o Cliente deverá entrar em contato com o nosso suporte ao cliente no SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com dentro do período de Desistência e fornecer informações detalhadas que comprovem a falha dos Produtos da Empresa (com comprovante visual anexado).

6.4.2. Todos os reembolsos serão aplicados ao método de pagamento original. Ao adquirir os Serviços, o Cliente concorda com esta política de reembolso e renuncia a qualquer direito de sujeitá-la a quaisquer questionamentos, julgamentos ou ações judiciais.

6.5. Devolução dos Produtos entregues. Por motivos relacionados a cuidados de saúde e higiene, o Cliente tem o direito de mudar de ideia e devolver os Produtos entregues (recebidos) dentro do período de Desistência, somente se o seguinte procedimento for seguido:

6.5.1. O Cliente tiver enviado à Empresa a solicitação sobre sua decisão de devolver os Produtos dentro do período de Desistência no SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com e antes de devolver os Produtos.

6.5.2. Sem demora injustificada e dentro do prazo de Desistência, os Produtos foram devolvidos à Empresa. O Cliente arcará com os custos da devolução.

6.5.3 Os Produtos estão na embalagem original, lacrados e em condições adequadas para revenda.

6.5.4. Após o recebimento e a inspeção dos Produtos devolvidos, a Empresa reembolsará o valor pago pelo Cliente pelos Produtos (incluindo os custos de entrega) no prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir da data em que a Empresa receber os Produtos de volta.

6.5.5. Em todos os casos, a Empresa reserva-se o direito de suspender o reembolso do Cliente até que a Empresa receba e inspecione os Produtos.

Endereço de devolução para produtos físicos:

Endereço da Empresa para as devoluções: PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, condado de Sussex, CEP 19958.

6.6: Além dos direitos de reembolso disponíveis de acordo com as leis aplicáveis ​​e estes Termos e Condições Gerais, você tem direito a um reembolso sob nossa Garantia de Reembolso se:

  • Você adquiriu nosso programa diretamente em nosso site e a opção de reembolso foi apresentada durante a finalização da compra.

  • Você não obteve resultados visíveis com nosso programa.

  • Todas as seguintes condições forem atendidas:

    • Você entrar em contato conosco em até 30 dias após sua compra inicial.

    • Você tiver feito login e seguido nosso programa por pelo menos 10 dias consecutivos nos primeiros 30 dias após a compra.

    • Você puder comprovar a conformidade com o programa, conforme descrito na Seção 6.6.1.

6.6.1: Para comprovar que você seguiu o programa, ao nos enviar uma mensagem com sua solicitação, você deve fornecer capturas de tela do aplicativo mostrando que:

  • Você comeu todas as três refeições durante cada dia durante esses 10 dias.

6.6.2: Somente clientes que atendem a todos os requisitos acima são elegíveis para reembolso sob esta Garantia de Reembolso. Esta garantia se aplica exclusivamente às condições acima mencionadas e não cobre outros cenários.

Direitos de Propriedade Intelectual

7.1. Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, direitos autorais, direitos de design, direitos de marca registrada, direitos de patente e quaisquer outros direitos de propriedade sobre ou relacionados aos Serviços e ao conteúdo relacionado aos Serviços, são de propriedade da Empresa.

7.2. É proibido ao Cliente reproduzir ou publicar os Serviços, incluindo, entre outros, o conteúdo digital fornecido e/ou disponibilizado pela Empresa, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

7.3. O Cliente concede à Empresa uma licença perpétua, irrevogável, mundial, totalmente integralizada e isenta de royalties, não exclusiva, incluindo o direito de sublicenciar (em múltiplos níveis) e ceder a terceiros, para reproduzir, distribuir, executar e exibir (publicamente ou de outra forma), criar trabalhos derivados, adaptar, modificar e de outra forma usar, analisar e explorar de qualquer forma conhecida ou descoberta no futuro, seu Conteúdo do Usuário (exceto Marcas Registradas do Usuário), bem como todos os trabalhos modificados e derivados. Na medida permitida pelas leis aplicáveis, o Cliente renuncia a quaisquer direitos morais que possa ter sobre qualquer Conteúdo do Usuário. “Conteúdo do Usuário” significa quaisquer Marcas Registradas do Usuário, comunicações, imagens, textos, trabalhos criativos, sons e todo o material, dados e informações que o Cliente carrega, transmite ou envia por meio dos Serviços, ou que outros usuários carregam ou transmitem. Ao carregar, transmitir ou enviar qualquer Conteúdo do Usuário, o Cliente afirma, declara e garante que tal Conteúdo do Usuário e seu carregamento, transmissão ou envio são (a) precisos e não confidenciais; (b) não violam quaisquer leis aplicáveis, restrições contratuais ou outros direitos de terceiros, e que o Cliente possui permissão de qualquer terceiro cujas informações pessoais ou propriedade intelectual estejam contidas ou incorporadas no Conteúdo do Usuário; e (c) estão livres de vírus, adware, spyware, worms ou outros códigos maliciosos.

7.4. Nenhuma parte destes Termos e Condições poderá ser interpretada como uma transferência de direitos de propriedade intelectual em relação aos Serviços ou ao conteúdo relacionado aos Serviços, exceto conforme expressamente estabelecido na Seção 8.1 abaixo.

Uso de Conteúdo Digital

8.1. Todos os direitos de propriedade intelectual especificados no Artigo 7.1 e relativos ao Conteúdo Digital são de propriedade da Empresa. O conteúdo digital é licenciado de acordo com esta Seção 8 e não é vendido. O Cliente receberá apenas uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável, sujeita aos termos e condições deste Contrato, para usar (exclusivamente para uso individual do Cliente) qualquer Conteúdo Digital fornecido pela Empresa ao Cliente.

8.2. O prazo desta licença será concedido por um período de 5 anos a partir da data de recebimento do Conteúdo Digital, a menos que seja suspenso ou rescindido antecipadamente de acordo com estes Termos e Condições.

8.3. Salvo disposição expressa em contrário, o Conteúdo Digital deverá ser destinado apenas para uso pessoal e não comercial.

8.4. O Cliente não está autorizado a editar, reproduzir, transmitir ou emprestar o Conteúdo Digital, nem a disponibilizá-lo a terceiros, nem a utilizá-lo para praticar quaisquer outros atos que ultrapassem o escopo da licença concedida pela Empresa.

8.5. A Empresa está autorizada, para fins de aplicação dos direitos de propriedade intelectual, a impor restrições ao escopo da licença ou ao número de dispositivos ou tipos de dispositivos nos quais o Conteúdo Digital pode ser utilizado.

8.6. Caso o Cliente atue em violação a este artigo, a Empresa estará autorizada a suspender o acesso ao Conteúdo Digital em questão, sem prejuízo do direito da Empresa de ressarcir o Cliente pelos prejuízos sofridos em decorrência ou em conexão com a violação, incluindo quaisquer despesas incorridas.

Venda de Conteúdo Digital

9.1. O Cliente está proibido de vender, oferecer para venda, compartilhar, alugar ou emprestar Conteúdo Digital ou cópias de Conteúdo Digital.

Política de Privacidade

10.1. O processamento dos dados pessoais do Cliente é regido pela Política de Privacidade. Recomenda-se que o Cliente imprima e guarde uma cópia da Política de Privacidade juntamente com estes Termos e Condições.

Responsabilidade

11.1. Uma parte será isenta de responsabilidade pelo descumprimento dos Termos e Condições se provar que estes não foram cumpridos devido a força maior. Em particular, a Empresa não será responsável por quaisquer perdas causadas por força maior, tumulto, guerra ou eventos naturais ou devido a outras ocorrências pelas quais a Empresa não seja responsável (por exemplo, greve, lock-out, congestionamentos, atos administrativos de altas autoridades nacionais ou estrangeiras). O Cliente deverá notificar por escrito a ocorrência de força maior que impeça o cumprimento destes Termos e Condições, no prazo de 30 dias corridos a partir da data da ocorrência dessas circunstâncias. A Empresa deverá informar o Cliente sobre a ocorrência de força maior por e-mail ou, se possível, no Site ou Aplicativo Móvel.

11.2. A responsabilidade da Empresa limita-se a perdas diretas, salvo disposição em contrário da legislação aplicável.

11.3. Devido à natureza dos Serviços e/ou Produtos que a Empresa fornece e como a Empresa não pode controlar se o Cliente cumpre as instruções de uso fornecidas, a Empresa não oferece nenhuma garantia quanto a quaisquer resultados ou consequências decorrentes da utilização dos Serviços e/ou Serviços.

11.4. Empresa responsável: 1) A HealthGenom.com é apenas administradora do Site ou Aplicativo Móvel e provedora dos Serviços; 2) A HealthGenom.com é a empresa responsável pela gestão dos serviços de assinatura e pagamentos de Serviços e Produtos, reembolsos e estornos para Empresas Associadas.

11.5. Ao utilizar os Serviços, o Cliente poderá receber links para outros sites ou aplicativos móveis que não são de propriedade e/ou controlados pela Empresa. O Cliente reconhece e concorda que a Empresa não é responsável pela disponibilidade de tais sites ou aplicativos móveis. Além disso, a Empresa não é responsável por qualquer conteúdo, publicidade, produtos ou outros materiais que possam ser acessados ​​por meio de tais links e, portanto, o Cliente concorda que a Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ​​ou supostamente causados ​​por ou em conexão com o uso ou confiança em tais conteúdos, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou aplicativos móveis.

Isenção de responsabilidade médica

12.1. ANTES DE EXPERIMENTAR O PLANO DE REFEIÇÕES E/OU PRODUTOS DA EMPRESA, O ESTADO DE SAÚDE DO CLIENTE DEVE SER AVALIADO POR SEU PRESTADOR DE SERVIÇOS DE SAÚDE OU ELE DEVE CONSULTÁ-LO.

12.2. O Serviço consiste na participação no programa, que inclui informações sobre estilos de vida saudáveis ​​e nutrição. As informações publicadas no Site são de natureza informativa e não substituem aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento profissional. Caso o Cliente esteja preocupado com as informações recebidas através do Serviço ou tenha dúvidas sobre sua própria saúde, deverá consultar um médico ou outro profissional de saúde. O Cliente utiliza o Serviço por sua conta e risco.

Elegibilidade

13.1. Os Serviços estão disponíveis apenas para indivíduos que possam celebrar contratos juridicamente vinculativos de acordo com a legislação da UE, portanto, o Cliente confirma ter pelo menos 18 anos de idade. Se o Cliente estiver acessando os Serviços em nome de uma pessoa menor de 18 anos, o Cliente confirma que é o responsável legal dessa pessoa e é responsável pelo cumprimento destes Termos e Condições por essa pessoa, indenizando a Empresa por quaisquer perdas ou danos que a Empresa possa sofrer em consequência do descumprimento destes Termos e Condições.

Validade e Rescisão

14.1. O Contrato entra em vigor após a aceitação pelo Cliente e a expressão eletrônica de seu consentimento em cumpri-lo, permanecendo em vigor por tempo indeterminado até o seu término.

14.2. A Empresa poderá rescindir o relacionamento com o Cliente a qualquer momento nos seguintes casos: (i) o Cliente não concordar com o Contrato; (2) o Cliente cometer qualquer violação do Contrato; (3) o Cliente não fornecer as informações solicitadas pela Empresa e/ou fornecer informações incorretas e/ou incompletas. Não obstante o acima exposto, os direitos legais de rescisão não serão afetados.

Alterações nos Termos e Condições

15.1. Estes Termos e Condições, a Política de Privacidade e quaisquer termos e condições adicionais que possam ser aplicáveis ​​estão sujeitos a alterações. A Empresa reserva-se o direito de modificar e atualizar os Termos e Condições periodicamente, e tais alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no Site ou Aplicativo Móvel da Empresa.

15.2. A Empresa poderá notificar o Cliente sobre quaisquer alterações futuras, enviando um e-mail para o endereço de e-mail principal fornecido pelo Cliente ou notificando-o por meio do Site ou Aplicativo Móvel.

15.3. O Cliente entende e concorda que qualquer uso e acesso contínuos aos Serviços após a publicação de quaisquer atualizações dos Termos e Condições significa que o Cliente concorda voluntariamente em se comprometer com estes Termos e Condições. Caso o Cliente não concorde em se comprometer com os Termos e Condições atualizados, ele/ela não deverá utilizar (ou continuar a utilizar) os Serviços.

Comunicação

16.1. Em geral, a Empresa prefere se comunicar aceitando solicitações de suporte no SUPPORT HELP DESK online do HealthGenom.com e responderá às solicitações por e-mail. Ao aceitar estes Termos e Condições, o Cliente aceita a comunicação enviando solicitações de suporte no SUPPORT HELP DESK online do HealthGenom.com, e as solicitações serão respondidas por e-mail. Para tanto, solicita-se ao Cliente que tenha um endereço de e-mail válido e o forneça ao preencher as informações necessárias, conforme estipulado na Seção 3.2. A Empresa também poderá publicar informações relacionadas a este Contrato ou aos Serviços no Site ou no Aplicativo Móvel. O Cliente deverá verificar suas mensagens de e-mail, bem como as informações fornecidas no Site ou no Aplicativo Móvel, regularmente e com frequência. Os e-mails podem conter links para informações e documentos adicionais.

16.2. Quando as leis aplicáveis ​​exigirem o fornecimento de informações em mídia durável, a Empresa enviará ao Cliente um e-mail com anexo ou uma notificação referente aos Serviços com função de download para reter tais informações e documentos permanentemente para referência futura. Solicita-se ao Cliente que guarde cópias de todas as comunicações da Empresa.

16.3. O Cliente poderá solicitar uma cópia destes Termos e Condições ou de qualquer outro documento contratual entrando em contato com o nosso suporte ao cliente pelo SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com.

16.4. A comunicação com o Cliente será feita em inglês, a menos que a Empresa e o Cliente concordem em se comunicar em outro idioma.

16.5. O Cliente poderá entrar em contato com a Empresa a qualquer momento entrando em contato com o nosso suporte ao cliente pelo SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com.

Reclamações

17.1. Quaisquer reclamações relacionadas à Empresa e aos Serviços prestados ao Cliente deverão ser tratadas entrando em contato com o nosso suporte ao cliente pelo SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com.

17.2. Quaisquer reclamações relacionadas aos Produtos fornecidos ao Cliente devem ser tratadas entrando em contato com o nosso suporte ao cliente no SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com.

17.3. Quaisquer reclamações relacionadas a assinaturas, reembolsos e estornos dos Produtos e Serviços devem ser tratadas entrando em contato com o nosso suporte ao cliente no SUPPORT HELP DESK online da HealthGenom.com.

17.4. Ao enviar uma reclamação, o Cliente deve indicar claramente que a reclamação foi enviada e especificar os motivos e as circunstâncias da mesma. A Empresa enviará ao Cliente uma confirmação da reclamação para o endereço de e-mail de onde a reclamação foi recebida. Consideraremos a reclamação e responderemos ao Cliente dentro de 14 a 30 dias corridos a partir da data do recebimento da reclamação relevante.

17.5. As solicitações (reclamações) do Cliente serão analisadas pela Empresa gratuitamente.

Diversos

18.1. Nenhuma pessoa, exceto o Cliente, terá quaisquer direitos sob estes Termos e Condições.

18.2. O Cliente não poderá ceder quaisquer direitos sob o Contrato a terceiros sem o consentimento prévio da Empresa. A Empresa, a seu exclusivo critério, poderá ceder seus direitos e obrigações sob o Contrato, no todo ou em parte, a terceiros.

18.3. Qualquer litígio sob estes Termos e Condições ou de outra forma relacionado aos Serviços será levado aos tribunais da Letônia, exceto quando proibido pelas leis aplicáveis.

18.4. Se qualquer parte destes Termos e Condições for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal parte será separada do restante dos Termos e Condições, que continuarão válidos e exequíveis na máxima extensão permitida por lei.

Política de Privacidade

19.1. Esta Política de Privacidade explica como a PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, condado de Sussex, CEP 19958, processa dados pessoais ao fornecer os Serviços e gerenciar o Site.

19.2. O controlador de dados pessoais é a PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, condado de Sussex, CEP 19958.

19.3. Quais dados pessoais estamos processando?

19.3.1. Processamos seus dados pessoais para diversas finalidades, quando você se cadastra nos Serviços, realiza atividades em seu perfil ou visita nosso Site. Em certos casos, o processamento dos seus dados é necessário para a prestação dos Serviços. Mas, em outros casos, se o processamento não for estritamente necessário, indicaremos isso, por exemplo, dando a você a possibilidade de escolher se deseja nos enviar seus dados.

19.3.2. As informações que você insere ao realizar o teste informativo de perda de peso em nosso Site não são armazenadas ou registradas de outra forma em nossos sistemas de informação.

19.4. Para cadastrar novos usuários dos Serviços, identificar os usuários existentes, conceder acesso ao seu perfil de usuário existente e administrar seu perfil, processamos seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, sexo, idade, informações de pagamento, bem como outros dados que você forneceu durante o processo de cadastro.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Endereço de e-mail, número de telefone, nome, sobrenome, idade, sexo, tipo, data e valor do pagamento pelos Serviços, tipo de Serviços solicitados.

O processamento é necessário para a execução de um contrato celebrado com você e para a prestação dos Serviços.

Os dados são retidos enquanto você for um usuário registrado dos Serviços e tiver pago por eles. Ao excluir seu perfil, podemos reter os dados, os quais somos obrigados a manter para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, para fins fiscais).

19.5. Para lhe fornecer Serviços personalizados, preparar um plano de dieta e nutrição, bem como outras dicas e sugestões relacionadas à utilização dos Serviços, processamos os dados que você divulgou sobre seus hábitos alimentares, estado de saúde, informações sobre gravidez ou amamentação, bem como outros dados relacionados à saúde. Essas informações são uma categoria especial de dados pessoais, portanto, as processamos com o devido cuidado e com base no seu consentimento explícito. Seus dados de saúde somente serão processados ​​após você ter efetuado o pagamento pelos Serviços. Devido às especificidades dos Serviços, não poderemos fornecê-los a você se você não tiver dado o consentimento explícito para o processamento dos seus dados de saúde. Se você optar por não consentir, reembolsaremos o seu pagamento pelos Serviços.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Informações sobre sua saúde, hábitos de fumar, gravidez, amamentação, doenças, medicamentos que você usa, escolhas alimentares, peso e altura.

O processamento é baseado no seu consentimento explícito para receber os Serviços.

Os dados são retidos enquanto houver um consentimento válido. Quando o consentimento expira, a prestação dos Serviços é interrompida. Se você excluir seu perfil, esses dados serão excluídos, desde que sua retenção não seja exigida pelas leis aplicáveis.

19.6. Para cumprir as leis aplicáveis, por exemplo, em relação ao processamento de pagamentos e às nossas obrigações contábeis, processamos informações relacionadas aos seus pagamentos.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Informações sobre seus pagamentos e seu local de residência.

Processamento necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.

Dados retidos pelo tempo exigido pela legislação aplicável.

19.7. Para informá-lo sobre novidades e promoções relacionadas aos Serviços e enviar-lhe publicidade personalizada ou outras comunicações de marketing, processamos seu nome, endereço de e-mail e/ou número de telefone. Você só receberá essas informações se tiver consentido com elas ao se cadastrar nos Serviços. Você tem o direito de revogar seu consentimento para receber tais comunicações entrando em contato com nosso suporte ao cliente pelo SUPPORT HELP DESK online do HealthGenom.com. Caso você retire seu consentimento entrando em contato com nosso suporte ao cliente pelo SUPPORT HELP DESK online do HealthGenom.com, registraremos essas informações em seu perfil em até 5 dias úteis.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Nome, sobrenome, endereço de e-mail e/ou número de telefone.

Nome, sobrenome, endereço de e-mail e/ou número de telefone.

Os dados são retidos enquanto houver um consentimento válido. Caso o consentimento seja retirado, cessaremos o processamento dos seus dados para essa finalidade.

19.8. Para fins de desenvolvimento de uma estratégia de marketing, segmentação de clientes e análise dos nossos Serviços, podemos processar os dados que você indicou ao se cadastrar nos Serviços, por exemplo, seu gênero, os Serviços escolhidos, bem como determinadas informações obtidas por meio de cookies.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Gênero, informações de cookies, por exemplo, endereço IP, dispositivo utilizado, tipo de navegador, hora e data de abertura, cancelamento de assinatura e bloqueio de nossos e-mails, cliques, interação com o Site.

Processamento necessário para os fins dos nossos interesses legítimos de melhorar e desenvolver nossos negócios.

Consulte nossa política de cookies para obter mais informações sobre nossos cookies. Se você excluir seu perfil, poderemos reter algumas das informações de forma anônima e agregada.

19.9. Para fornecer atendimento ao cliente e resolver quaisquer problemas que possam surgir em relação aos nossos Serviços, processamos seu nome, sobrenome, informações de contato, dados do seu perfil e quaisquer outras informações que você possa fornecer durante sua comunicação com nossos consultores ou especialistas em atendimento ao cliente.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Nome, sobrenome, endereço de e-mail e/ou número de telefone, informações de perfil e quaisquer outras informações que nos sejam fornecidas durante a consulta ou para os fins aqui estabelecidos.

O processamento é necessário para os fins dos nossos interesses legítimos, a fim de garantir a qualidade dos nossos Serviços, a resolução de quaisquer problemas relacionados com os mesmos e a proteção dos nossos interesses e direitos legais em caso de litígios.

Os dados são retidos até que a finalidade do seu processamento seja alcançada ou eliminados quando elimina o seu perfil, caso a retenção não seja necessária para proteger os nossos direitos legais.

19.10. Para garantir a proteção e a segurança do nosso banco de dados, sistemas internos, do Site e demais infraestruturas, e supervisionar o uso dos nossos Serviços, podemos processar diversas informações técnicas, que obtemos de cookies, arquivos de log e outras soluções tecnológicas semelhantes.

Categoria de dados pessoais

Base legal para o processamento

Período de retenção

Seu endereço IP, informações sobre seu dispositivo, tipo e versão do navegador, fuso horário, diversos metadados, informações sobre acesso ao Site e perfil, informações sobre interação com o Site, inserção e correção de dados e quaisquer outras informações para a finalidade aqui estabelecida.

Processamento necessário para os fins dos nossos interesses legítimos, a fim de garantir a segurança do nosso sistema de TI e a confiabilidade, continuidade e segurança dos nossos negócios.

Dados retidos por 12 meses

19.11. Para estimar, prever e oferecer a você o plano de dieta e nutrição mais adequado e eficaz, bem como para ajudá-lo a atingir a meta definida, podemos coletar e analisar (criar perfil) certos tipos de informações do usuário. Ao criar perfis, usamos apenas dados mínimos e precisos, como a correlação da mudança de peso de um usuário devido a um plano nutricional específico. Realizamos essa criação de perfil com base em nossos interesses legítimos de fornecer os Serviços mais adequados e eficientes ao usuário. Não tomamos decisões automatizadas com base na criação de perfil que possam ter consequências legais para você ou afetá-lo negativamente como titular dos dados. Isso nos permite oferecer aos nossos usuários um plano de nutrição e dieta que tenha sido bem-sucedido para outros usuários com parâmetros semelhantes.

19.12. Período de retenção e exclusão de dados:

19.12.1. Processaremos seus dados pessoais enquanto qualquer uma das finalidades de processamento de dados ou base legal mencionadas acima for válida. Avaliamos o período de retenção levando em consideração nossas obrigações legais e os períodos de retenção nele estabelecidos, bem como nossos interesses legítimos ou suas instruções, por exemplo, caso você retire seu consentimento.

19.12.2. Quando qualquer uma das finalidades de processamento de dados ou base legal mencionadas acima deixar de existir, excluiremos ou anonimizaremos os dados.

19.13. Compartilhamento de seus dados pessoais:

19.13.1. Em certos casos, cooperamos com diversos provedores de serviços e processadores de dados terceirizados que fornecem suporte aos nossos Serviços. Assim, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com esses provedores de serviços, que fornecem serviços de hospedagem e co-localização de servidores, serviços e ferramentas de entrega de e-mail e conteúdo, serviços de faturamento e processamento de pagamentos, marketing, contabilidade, TI jurídica e outros serviços que possamos razoavelmente exigir.

19.13.2. Tais prestadores de serviços poderão receber apenas os dados pessoais necessários para a prestação do respetivo serviço; por exemplo, as informações sobre os seus pagamentos serão partilhadas apenas com prestadores de serviços de processamento de pagamentos e apenas na medida necessária para garantir o seu pagamento, reembolsá-lo ou analisar as suas reclamações.

19.13.3. Esses prestadores de serviços terceirizados só poderão processar esses dados de acordo com as nossas instruções e estão proibidos de os utilizar para outros fins. Tais prestadores de serviços são obrigados a garantir a proteção dos dados pessoais em conformidade com as normas legais aplicáveis ​​e os acordos vinculativos celebrados connosco. Se algum desses prestadores de serviços estiver localizado fora da UE/EEE, garantimos que a transferência dos dados pessoais é realizada em conformidade com os requisitos legais e as soluções previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

19.13.4. Escolhemos e selecionamos esses prestadores de serviços com o devido cuidado e exigimos que garantam a integridade e a confidencialidade dos seus dados pessoais.

19.13.5. Os seus dados pessoais apenas poderão ser acedidos por funcionários autorizados das Empresas que tenham concordado com obrigações de confidencialidade e que necessitem dessas informações para o desempenho das suas funções.

19.13.6. Em determinadas situações, podemos ser legalmente obrigados a compartilhar suas informações com órgãos de segurança pública e autoridades governamentais. Também podemos compartilhar suas informações com essas autoridades para intentar, executar ou defender suas reivindicações legais.

19.13.7. A Empresa, como controladora de dados pessoais, é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais.

19.14. Seus direitos:

19.14.1. Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais e receber todas as informações que processamos sobre você no prazo de um mês.

19.14.2. Se desejar corrigir seus dados, você pode fazê-lo entrando em contato conosco ou corrigindo-os você mesmo, acessando seu perfil.

19.14.3. Se processarmos seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos, você tem o direito de se opor a tal processamento. Se recebermos tal objeção, não processaremos mais seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades do titular dos dados ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

19.14.4. Você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de seus dados, que se baseia em consentimento. A revogação do consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.

19.14.5. Você tem o direito de excluir seus dados acessando seu perfil ou entrando em contato conosco. Observe que não poderemos excluir os dados, os quais somos obrigados a reter de acordo com as leis aplicáveis. Se você solicitar a exclusão dos seus dados ou se opuser ao processamento dos dados necessários para a prestação dos nossos Serviços, não poderemos prestar os nossos Serviços ou eles serão prejudicados.

19.14.6. Se desejar exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, escreva-nos usando as informações de contato fornecidas aqui. Antes de fornecer qualquer informação a você, poderemos ser solicitados a verificar sua identidade.

19.14.7. Se você acredita que não cumprimos com nossas obrigações de tratamento de dados pessoais ou violamos seus direitos de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​– Inspetoria Estatal de Dados (Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Letônia, www.dvi.gov.lv).

19.15. Informações de contato:

19.15.1. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato com nosso suporte ao cliente em HealthGenom.com online. SUPORTE E HELP DESK. PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, condado de Sussex, CEP 19958.

19.16. Diversos:

19.16.1. Reservamo-nos o direito de alterar e corrigir esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no Site. Em caso de alteração substancial, notificaremos você, por exemplo, publicando um aviso em seu perfil, no Site ou enviando um e-mail.

Política de Cookies

20.1. O site e o aplicativo HealthGenom.com (doravante denominado "Site") utilizam cookies. Caso tenha concordado, além dos cookies que garantem o funcionamento do Site, outros cookies, web beacons, pixels ou tecnologias de armazenamento semelhantes poderão ser instalados no seu navegador ou dispositivo a partir do qual você acessa o nosso Site. Esta política explica quais cookies este Site utiliza e para quais finalidades.

20.2. O controlador de dados pessoais é a PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, na cidade de Lewes, Condado de Sussex, CEP 19958.

20.3. O que são cookies e para quais finalidades os utilizamos:

20.3.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita o nosso Site. O navegador que você utiliza utiliza os cookies para encaminhar informações de volta ao Site em cada visita subsequente, para que o Site reconheça o usuário e se lembre de suas escolhas (por exemplo, escolha de idioma, informações de login e outras configurações). Isso pode tornar sua próxima visita mais fácil e o Site mais útil para você.

20.3.2. Utilizamos diferentes tipos de cookies. Quando você acessa o Site, colocamos os cookies estritamente necessários em seu navegador ou dispositivo. Outros tipos de cookies serão armazenados somente se você tiver aceitado o uso de tais cookies. Aqui estão mais detalhes sobre os cookies, que podem ser armazenados em seu dispositivo ou navegador quando você acessa nosso Site.

20.3.2.1. Cookies estritamente necessários - Os cookies estritamente necessários ajudam a tornar o Site fácil de usar, fornecendo funções básicas como navegação na página, seleção de idioma, autorização e preenchimento de formulários. O Site pode não funcionar sem esses cookies e eles não podem ser desativados. Esses cookies não revelam a identidade do usuário nem coletam informações do usuário. Eles são armazenados no dispositivo do usuário até que o navegador seja fechado.

20.3.2.2. Cookies analíticos - Os cookies analíticos nos permitem contabilizar as visitas ao Site e as fontes de tráfego para que possamos mensurar e melhorar o desempenho do nosso Site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelo Site. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas. Para fins analíticos e estatísticos, podemos usar cookies de terceiros, por exemplo, do Google Analytics, que podem ser armazenados no dispositivo ou navegador permanentemente.

20.3.2.3. Cookies de marketing - Esses cookies fornecem publicidade e comunicação de marketing, que estão relacionadas aos interesses dos usuários do Site. Eles podem ser usados ​​por terceiros e provedores de serviços para criar um perfil de interesse e exibir anúncios relevantes em outras páginas da web. Esses cookies não armazenam informações de identificação pessoal, mas são baseados no identificador exclusivo do navegador e do dispositivo. Esses cookies lembram informações sobre sua visita ao Site e podem ser usados ​​para exibir anúncios personalizados em redes sociais e outros sites. Desativar esses cookies resultará em publicidade menos personalizada. Para fins publicitários, podemos usar cookies de terceiros, como cookies do Facebook ou do Google, que podem ser armazenados em seu dispositivo ou navegador permanentemente.

20.3.3. Cookies de Terceiros e Processamento de Dados Alguns cookies em nosso Site podem ser definidos por serviços de terceiros, como o Google Analytics, redes de publicidade ou provedores de conteúdo incorporado. Esses terceiros podem coletar informações sobre suas atividades online em diferentes sites.

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