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Eliminar tu cuenta de ZayZoon

¿Quieres eliminar tu cuenta? ¡Lamentamos verte partir!

V
Escrito por Vivien
Actualizado ayer

Antes de hacerlo, te invitamos a explorar algunos de los otros beneficios que ofrecemos en ZayZoon, como:


Quiero eliminar mi cuenta

Si tienes problemas técnicos, por favor contacta al equipo de Atención al Cliente de ZayZoon a través del chat para obtener asistencia, ya que la eliminación de la cuenta es permanente.

Para eliminar tu cuenta, comunícate con un agente en vivo por el chat o envía un correo a support@zayzoon.com.

Por favor, incluye el motivo por el cual deseas eliminar tu cuenta para que podamos procesar tu solicitud de forma más eficiente.


¿Qué pasa si tengo un saldo pendiente?

Los pagos de los adelantos restantes deben hacerse de forma manual si tu cuenta está en proceso de eliminación.

Si tu cuenta tiene un saldo pendiente, no se podrá eliminar, solo se podrá desactivar.

Si más adelante deseas reactivar tu cuenta desactivada, el saldo pendiente se descontará automáticamente de tu próximo cheque de pago una vez que la cuenta haya sido reactivada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?