ZayZoon utilise vos revenus récents pour calculer le montant des salaires à vous rendre disponibles.
Si vous constatez que vos revenus sont obsolètes, cela signifie que ZayZoon n'a pas reçu les données de paie concernant vos revenus récents.
Cela peut être dû à plusieurs raisons :
vous n'avez pas travaillé ou gagné de salaire lors de la dernière période de paie
vous avez pris un congé payé (congé ou vacances) lors de la dernière période de paie
il y a peut-être un problème technique ou une panne de service
les données de paie ont peut-être été envoyées après la dernière mise à jour de ZayZoon.
Veuillez noter que les congés payés, les primes et les revenus supplémentaires ne sont pas inclus dans le calcul des salaires disponibles.
Vous ne pourrez pas accéder à un retrait si vos revenus sont obsolètes.
Essayez de rafraîchir votre application. Il peut y avoir un délai d'un jour ouvrable pour recevoir les données de revenus.
Si vos revenus restent obsolètes pour des salaires que vous avez gagnés depuis plus de deux jours ouvrables, contactez un membre de notre équipe de support ZayZoon avec votre fiche de paie via le chat ou à support@zayzoon.com.