Questions fréquemment posées sur les cartes-cadeaux instantanées.
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau ?
Vous pouvez vérifier le solde de vos cartes-cadeaux virtuelles directement auprès du détaillant - il vous suffit de rechercher la vérification du solde de la carte-cadeau en ligne du détaillant ou de contacter le détaillant par téléphone.
Veuillez n'utiliser que des sites Web vérifiés pour vérifier les soldes des cartes-cadeaux. Ne saisissez jamais vos identifiants sur un site Web tiers non affilié au détaillant.
Comment utiliser mon portefeuille de cartes-cadeaux instantanées ?
Pour utiliser votre portefeuille de cartes-cadeaux instantanées, demandez un retrait, sélectionnez Carte-cadeau instantanée comme portefeuille, puis choisissez parmi une large gamme de cartes-cadeaux.
Complétez votre retrait et recevez votre carte-cadeau virtuelle par courriel en quelques minutes. Notez que votre temps d'attente peut être plus long si vous êtes invité à soumettre un document de preuve de travail.
Que dois-je rembourser pour les cartes-cadeaux instantanées ?
Vous n'avez pas à rembourser le montant du bonus (seulement le montant demandé), ce qui signifie que vous avez plus de pouvoir d'achat avec le portefeuille de cartes-cadeaux instantanées de ZayZoon !
À votre prochaine date de paie, votre remboursement sera automatiquement déduit de votre chèque de paie pour le montant que vous avez demandé.
Par exemple, disons que vous demandez un retrait de 200 $ pour votre portefeuille de cartes-cadeaux instantanées :
Vous choisissez une carte-cadeau épicerie de 200 $ avec un bonus de 10 % (un supplément de 20 $)
Vous recevez une carte-cadeau virtuelle épicerie de 220 $ instantanément par courriel.
200 $ seront automatiquement déduits de votre prochain chèque de paie/règlement le jour de paie. Cela signifie que vous avez eu 20 $ supplémentaires à dépenser chez épicerie !
Ma carte-cadeau instantanée expirera-t-elle ?
La loi fédérale américaine stipule que les cartes-cadeaux ne peuvent pas expirer dans les 5 ans suivant la date d'achat. Pour plus d'informations sur des cartes-cadeaux spécifiques, contactez l'équipe de support du détaillant.
Puis-je offrir des cartes-cadeaux virtuelles à quelqu'un d'autre ?
Non, les cartes-cadeaux ne peuvent pas être transférées en valeur ou revendues à une autre personne.
Comme ZayZoon est connecté à vos informations financières, cela garantit la sécurité de vos informations et de vos revenus.
Puis-je utiliser des cartes-cadeaux instantanées et effectuer un retrait régulier / faire plusieurs retraits de cartes-cadeaux instantanées le même jour ?
Non, les retraits de cartes-cadeaux instantanées fonctionnent de la même manière que tous les autres retraits. Les clients peuvent effectuer un retrait par jour jusqu'à un maximum de 200 $ par retrait.
Si vous avez déjà effectué un retrait aujourd'hui et que vous souhaitez en demander un autre, revenez demain.
Puis-je annuler, rembourser ou échanger mon retrait de carte-cadeau instantanée ?
Les cartes-cadeaux instantanées ne sont pas remboursables. Une fois que votre retrait de carte-cadeau instantanée est approuvé, nous ne pouvons pas annuler, rembourser ou échanger le retrait.
Vous avez une question qui ne figure pas ici ?
Contactez l'équipe du service client de ZayZoon par clavardage et dites-nous comment nous pouvons vous aider.