ブラウザの設定が起因している可能性がございます。
Google chromeをご利用の場合、拡張機能設定を行い
PDFファイルがダウンロードできるようになるかご確認をお願いします。
（ 「RPM共通設定マニュアル」が開けないケースも同様となります）
▼設定方法
①ブラウザの右上に表示されている「︙」をクリック
②拡張機能＞拡張機能を管理＞「Adobe Acrobat」＞詳細をクリック
③「Acrobat活用」の項目をOFFにする
※「Acrobat活用」がない場合には、以下箇所をOFFにしてください。
設定変更後もダウンロードが行えない場合には、サービスデスクまでお問い合わせ下さい。