Haga clic en el círculo azul en la parte inferior derecha de la pantalla para iniciar una nueva solicitud de servicio.

Puede filtrar sus equipos por categoría de servicio o utilizar la barra de búsqueda para encontrar la unidad exacta por su nombre, fabricante, número de modelo o número de serie.

Puede hacer clic en las descripciones de los síntomas que aparecen encima del cuadro blanco para agregarlos a su solicitud. Escriba cualquier detalle adicional en el cuadro de texto blanco. Estos detalles pueden incluir las soluciones que su equipo ha intentado, si necesita servicio ese mismo día y más información sobre los síntomas que seleccionó.

Si es posible, adjunte una foto para que nuestro equipo, los proveedores y su equipo externo sepan exactamente cuál es la situación. Esto es especialmente útil para problemas como vidrios rotos, desagües atascados o solicitudes de servicios de mantenimiento.

Si hay una guía de solución de problemas disponible para el tipo de equipo que seleccionó, se le recomendará una Guía de solución de problemas.

Siga los pasos de solución de problemas que se proporcionan. Es posible que pueda resolver el problema en el lugar y evitar tener que llamar a un técnico, ¡ahorrándole tiempo y dinero!

Para obtener más información sobre cómo utilizar nuestras guías de solución de problemas, consulte este artículo.

Una vez que hagas clic en el botón azul "Enviar" en la esquina inferior derecha, 86 Repairs recibirá tu solicitud de servicio.

El equipo de 86 Repairs se pondrá en contacto contigo en breve para indicarte los siguientes pasos.