Compruebe la fuente de alimentación:
Asegúrese de que el puerto USB de su vehículo proporcione suficiente energía.
Si es posible, intente conectar el adaptador inalámbrico a un cargador USB de pared para ver si el problema radica en el puerto USB del vehículo.
Verifique si el adaptador inalámbrico está encendido:
Compruebe si hay indicadores LED en el adaptador inalámbrico que muestren signos de alimentación.
Intente buscar el dispositivo Autosky en la configuración de WiFi y Bluetooth de su teléfono para ver si esta encendido. normalmente con nombres como CarPlayBox o Autosky seguidos de algunos números y letras.
Verifique la conexión del dispositivo:
Asegúrese de que el adaptador inalámbrico esté conectado correctamente al puerto USB de su vehículo.
Verifique que el puerto USB esté funcionando probándolo con otro dispositivo.
Pruebe con otro puerto USB:
Si su vehículo tiene más de un puerto USB, intente conectar el adaptador inalámbrico a un puerto diferente.
Algunos puertos USB pueden tener diferentes niveles de potencia o compatibilidad.
Cambie el cable USB:
Intente usar un cable USB diferente para el adaptador inalámbrico.
Los cables USB pueden dañarse o estar defectuosos, por lo que las pruebas con un cable nuevo pueden resolver el problema.
Actualice el firmware o realice un restablecimiento de fábrica:
Si el adaptador inalámbrico está encendido pero no se conecta a su vehículo, intente actualizar el firmware. Consulte el manual del usuario y siga las instrucciones proporcionadas para actualizar el firmware del dispositivo.
Realice un restablecimiento de fábrica en el adaptador. Consulte el manual del adaptador para conocer los pasos específicos.
Reinicie el dispositivo:
Desconecte el dispositivo del puerto USB del vehículo, espere unos 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Apague su vehículo y vuelva a encenderlo.
Intente reiniciar el estéreo realizando un restablecimiento completo, que varía según el modelo estéreo. Consulte aquí las instrucciones específicas.
Póngase en contacto con el soporte técnico:
Si nunca logró que el adaptador funcionara en su vehículo, es posible que no sea compatible con su modelo de vehículo.
Si el dispositivo funcionaba anteriormente en su vehículo y ha dejado de funcionar a pesar de intentar todos los pasos anteriores, póngase en contacto con el soporte técnico.
Póngase en contacto con el soporte técnico y un representante de AutoSky se pondrá en contacto con usted para brindarle una solución.