Si al intentar transferir dinero ves los datos bancarios de un banco o un operador extranjero (es decir, los datos de «otro país»), debes tener en cuenta varios aspectos:
1. Comprueba la moneda y las tarifas vigentes: confirma si debes enviar el importe en rublos o en moneda extranjera y qué comisiones cobra tu banco.
2. Confirma si las transferencias al país elegido están disponibles: algunos bancos pueden limitar o suspender temporalmente las transferencias a determinados destinos.
3. Sigue las instrucciones de la aplicación: el proceso paso a paso puede variar según la región del destinatario y las normas internas del banco.
Sberbank💸. Hemos preparado un videotutorial
1. Abre la aplicación SberBank Online.
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «A otro país».
4. Indica el país del destinatario y el prefijo telefónicoy, a continuación, introduce el número.
5. Después, selecciona el banco al que quieres enviar la transferencia (si aparece esta opción).
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Comprueba que estás realizando la transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
Los depósitos en A-Mobile solo están disponibles desde Sberbank y T-Bank.
‼️Si realizas una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu banco para solicitar la devolución de los fondos.
T-Bank💸. Hemos preparado un videotutorial
1. Abre la aplicación T-Bank (T-Bank).
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «Por número de teléfono».
4. Indica el prefijo del país y el teléfono del destinatario.
5. Después de introducir los datos, verás una lista de los bancos a los que se puede enviar la transferencia y podrás seleccionar el que necesites.
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Comprueba que estás realizando la transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
Los depósitos en A-Mobile solo están disponibles desde Sberbank y T-Bank.
‼️Si realizas una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu banco para solicitar la devolución de los fondos.
Alfa-Bank💸. Hemos preparado un videotutorial
1. Abre la aplicación Alfa-Bank.
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «Por número de teléfono».
4. Indica el prefijo del país y el teléfono del destinatario.
5. Cuando el sistema identifique el país, mostrará los bancos disponibles: selecciona el que necesites y completa la operación.
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Lamentablemente, no es posible realizar una transferencia de Alfa-Bank a este banco (método de pago) NO ES POSIBLE, utilice otro banco para realizar un depósito.
Compruebe que está realizando una transferencia a un banco extranjero (no lo confunda con un operador de telefonía móvil).
‼️Si ha realizado una transferencia por error, póngase en contacto con el servicio de asistencia de su banco para recuperar los fondos.
💡 Consejo
• Asegúrese de haber introducido correctamente los datos: número de cuenta, código de país y nombre del destinatario (si se requiere).
• Compruebe los límites del importe de la transferencia: algunos bancos establecen límites para las transferencias internacionales.
• Consulte los plazos de tramitación de la operación: las transferencias al extranjero pueden tardar desde unos minutos hasta varios días hábiles, según el banco y el destino.
• Guarde el comprobante de la transacción: necesitará una captura de pantalla o un recibo si el banco o el destinatario le hacen alguna consulta.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¡Siempre estaremos encantados de ayudarle!