¿Qué pasa? Necesitás anular o descontar una factura y no sabés si va una nota de crédito (NC) ni cuál. Esta guía te ayuda a elegir el caso correcto y te lleva al paso a paso de cada uno.
¿Cuándo va una NC?
Una factura electrónica con CAE no se puede anular ni modificar (normativa ARCA): se revierte emitiendo una nota de crédito (total o parcial).
Un comprobante interno (sin CAE) se puede anular cambiando su estado; un borrador se elimina. Detalle: Cómo anular una factura ya emitida.
¿Cuál NC corresponde?
Factura de venta (común): Nota de Crédito - Ventas.
Factura de compra: Nota de crédito - Compras.
Factura en dólares / multimoneda: Nota de crédito en dólares (se anula por el total, no parcial).
Factura de Crédito Electrónica MiPyme (FCE): solo se cancela de forma total. Ver Nota de crédito - FCE.
Factura de contado electrónica (con devolución de dinero): tiene un circuito especial. Ver Nota de crédito parcial / al contado.
Reglas que evitan la mayoría de los errores
📌 Para aplicar la NC a una factura, la factura no debe estar cobrada (la NC cancela el saldo pendiente). Si ya le registraste el cobro, primero desaplicá o anulá el recibo y después aplicá la NC.
Al aprobar la NC podés aplicarla en la grilla Facturas Impagas: tildá la factura (total) o cargá el importe en A aplicar (parcial).
RG 4540: al registrar una NC o ND, Colppy te pide completar "Datos adicionales del comprobante" (período o documento vinculado). Es obligatorio para autorizar el comprobante.
Si la NC ya está emitida pero no descontó la factura, mirá Cómo aplicar una nota de crédito emitida.
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