El primer paso para cargar créditos es ingresar a tu cuenta en la plataforma de Data4Sales. Una vez dentro, dirígete al menú WhatsApp → Estado de cuenta.
Después, hacé clic en la opción Recarga.
Se abrirá una nueva pantalla donde vas a ver el campo “Tasa de conversaciones de marketing”. Ahí tenés que seleccionar la cantidad de créditos que querés cargar (por ejemplo, 3500, como se muestra en la imagen).
Una vez elegido el monto, presioná Continuar.
Al hacer clic en Continuar, se mostrarán las dos opciones de pago disponibles:
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
Podés elegir la opción que te resulte más conveniente para completar la recarga.
¿Cómo cargar créditos con tarjeta de crédito o débito?
En Data4Sales recomendamos este método porque es la forma más rápida y práctica para cargar créditos.
Una vez realizada la operación, los créditos se acreditan de forma inmediata, lo que permite continuar con tus campañas sin demoras. Carga 100% online, sin salir de la plataforma.
Una vez que hacés clic en Seleccionar dentro de la opción Tarjeta de crédito/débito, vas a ver una pantalla como esta:
En este paso, se muestra el detalle del costo de los créditos que vas a cargar. Por ejemplo, si seleccionaste 3500 créditos, verás el monto correspondiente expresado en USD:
Para avanzar, hacé clic en el botón Agregar tarjeta:
Completá los datos de la tarjeta que vas a utilizar para la recarga.
Una vez que ingreses toda la información, hacé clic en Guardar.
Cuando la tarjeta quede guardada correctamente, vas a verla reflejada en esta sección:
A partir de ahora, cada vez que selecciones la tarjeta que ya guardaste, simplemente hacé clic en Confirmar.
El sistema realizará el cobro y los créditos se cargarán automáticamente y al instante en tu cuenta.
¿Cómo cargar créditos con transferencia bancaria?
Ahora vamos a explicar la opción de carga de créditos a través de transferencia bancaria.
Este método puede implicar un proceso un poco más largo, ya que la acreditación puede demorar hasta 5 días hábiles y requiere algunos pasos adicionales.
En esta pantalla, vas a apretar Seleccionar para continuar con el proceso.
Una vez que hagas clic en Seleccionar, aparecerá esta pantalla donde deberás presionar Solicitar factura.
Una vez que se solicita la factura, hay que enviar un correo electrónico a support@data4sales.com para notificar la solicitud.
Asunto del mail:[Nombre de la empresa] – Solicitud de carga de créditos
En el cuerpo del mensaje, se debe incluir la cantidad de créditos solicitados.
Después de enviar ese correo, el equipo de Data4Sales se pondrá en contacto para informar si la activación de los créditos se realizará antes o después de recibir el pago de la factura.
¿Querés evitar demoras? Cargá con tarjeta de crédito o débito desde tu cuenta y usá tus créditos al instante.