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¿Qué debo hacer si nunca recibí mi primera tarjeta?
¿Qué debo hacer si nunca recibí mi primera tarjeta?
Actualizado hace más de un año

Si no te ha llegado tu primera tarjeta y ya tienes más de 21 días esperando tu tarjeta puedes pedir que te reemplacemos la tarjeta. Envíale un mensaje a un ejecutivo desde la aplicación y confirma que tenemos tu dirección completa y actualizada. El envío demora entorno a 21 días.

Mientras tanto le invitamos a que disfrute de su tarjeta virtual:

La tarjeta virtual se puede usar de inmediato, se activa automáticamente sin tener que hacer nada. Puede vincular con otras plataformas como Zelle y es aceptada en todas las tiendas online. También puede ser utilizada en tiendas físicas donde Apple Pay o Google Wallet son aceptados.


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