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¿Puedo bloquear cobros automáticos de un comercio?
¿Puedo bloquear cobros automáticos de un comercio?

Guía para bloquear pagos de subscripciones o pagos automáticos.

Actualizado hace más de 2 semanas

Si tiene cobros automáticos en su cuenta por suscripciones, es posible cancelarlos o bloquear a los comercios involucrados.

Pasos para cancelar o bloquear pagos automáticos:

  • Comunicarse con el comercio: El primer paso es ponerse en contacto con el comercio, solicitar la cancelación de los cobros y asegurarse de recibir la confirmación de que la solicitud ha sido procesada.

  • Contactar al soporte de Seis: Si el comerciante no responde o continúa realizando cargos, por favor contacte al soporte de Seis por chat o llamada (866-256-1907) e informe que desea bloquear un comercio para evitar futuros cobros.

Atención:

  • Bloquear un pago automático no elimina la obligación de pagar alguna deuda. Si tiene un contrato vigente con una compañía, como el servicio de seguros, cable o gimnasio, debe cancelarlo directamente con esa empresa y solicitar la detención de los pagos automáticos.

  • Si se trata de un préstamo, al cancelar el pago automático, aún tendrá que seguir realizando los pagos por otros medios.

  • Bloquear el comercio no garantiza que la compañía no vuelva a hacer el cobro utilizando otro nombre.

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