Sí, puedes hacerlo directamente desde tu app de Seis. Al solicitar tu tarjeta física, verás dos opciones de envío para elegir la que mejor se adapte a ti:
Envío estándar: tarda generalmente entre 5 a 10 días hábiles, con un plazo máximo de 21 días y no tiene costo adicional.
Envío exprés (vía FedEx): tarda entre 2 y 5 días hábiles y tiene un costo de $30.
Importante:
El cobro por el envío express será descontado del balance de tu cuenta de débito. Verifica tener los fondos suficientes al momento de solicitarlo.
Si es la primera vez que solicitas tu tarjeta física, también puedes elegir la opción exprés.
Si elegiste el envío exprés, puedes contactarnos para recibir el enlace de seguimiento de FedEx y rastrear tu pedido.
Si han pasado más de 21 días desde que pediste tu tarjeta y aún no la recibes, contáctanos para revisar el estado del envío y darte una solución.
Desde Seis queremos que recibas tu tarjeta de la forma más cómoda y segura posible.
Si necesitas ayuda durante el proceso, contáctanos por chat o llámanos al 866-256-1907.