Diferențe față de comenzile obișnuite
Deoarece produsele digitale nu necesită livrare fizică, disponibilitatea produselor vândute este gestionată prin intermediul statusului comenzii.
Acordă atenție atunci când modifici statusul comenzii, deoarece acesta determină disponibilitatea fișierelor pentru descărcare.
Statusuri care permit accesul la descărcarea fișierelor
Prin selectarea oricăruia dintre aceste statusuri, clientul va primi acces la fișierele din comandă, chiar dacă plata nu a fost încă efectuată:
Finalizată
Procesată
Plătită
Trimisă către client
Rambursare parțială
Cum poate clientul să descarce fișierele?
Pentru a comanda produse digitale, clientul trebuie să se înregistreze în magazinul tău online, pentru a avea acces la Contul personal.
După confirmarea plății, acesta va putea descărca fișierele din secțiunea „Descărcări” din contul său.