Direct la conținutul principal

Cum să editezi detaliile unei comenzi

Scris de Cristian Simion

Editarea conținutului unei comenzi

Editarea este disponibilă doar pentru comenzile care nu au fost achitate online.

  • Accesează Clienți și comenzi → Comenzi

  • Dă clic pe numărul comenzii pe care dorești să o editezi

  • În blocul „Rezumat comandă”, apasă pe butonul „Acțiuni” din partea de sus și selectează „Editează comanda”

  • Va apărea fereastra de editare.

Ce poate fi editat

Poți adăuga sau elimina următoarele informații:

  • Elimina cupoanele aplicate, promoțiile sau reducerile din coș

  • Șterge, adaugă sau recalculează produsele comandate

  • Șterge sau modifică metoda de livrare

Adăugarea unui produs

Apasă pe „Adaugă poziție” și selectează un produs din listă. Dacă produsul dorit nu se regăsește în oferta magazinului, poți introduce manual denumirea produsului.

  • Introdu cantitatea comandată în coloana „Cantitate”

  • Specifică prețul per unitate – prețul total va fi calculat automat

  • Pentru a elimina un produs, apasă pe icoana roșie cu coșul de gunoi.

Pentru a evita confuziile, îți recomandăm să folosești butonul verde cu calculatorul atunci când modifici cantitatea produselor comandate – astfel, modificările vor fi afișate explicit în rezumatul comenzii (cantitate inițială + cantitate nouă), spre deosebire de simpla editare a cantității.

⚠️ Important:

  • Dacă adaugi un produs existent prin „Editează comanda”, stocul din magazin nu va fi modificat.

  • Dacă creezi un produs nou prin „Editează comanda”, acesta va fi creat doar în cadrul comenzii și nu va apărea în magazin.


Editarea metodei de livrare

  • Pentru a șterge metoda de livrare, apasă pe icoana roșie cu coșul de gunoi de lângă numele acesteia

  • Pentru a o schimba, apasă pe icoana verde cu creionul și selectează metoda dorită din listă
    (vor fi afișate toate metodele de livrare create în magazin)


Eliminarea cupoanelor / promoțiilor / reducerilor

Fiecare reducere aplicată va fi afișată pe o linie separată. Lângă denumire se află o icoană roșie cu coșul de gunoi – apasă pe ea pentru a elimina reducerea.


Istoricul modificărilor

Toate modificările vor fi afișate în blocul „Istoric” de pe pagina Detalii comandă și vor fi reflectate și în fișierul PDF generat pentru rezumatul comenzii.


Editarea detaliilor clientului

În pagina cu detaliile comenzii, apasă pe icoana cu simbolul creion din blocul „Informații client”.

Ați primit răspuns la întrebare?