Si no puedes ingresar a tu aplicativo agora porque no te llega el código, debes seguir los siguientes pasos:
Actualizar tu aplicativo.
Verificar que tengas una cobertura completa de señal.
Verificar que los números 76555 o 76333 no estén marcados como spam o bloqueados en tu app de mensajería.
Al tercer intento te enviaremos el código por WhatsApp.
Si cambiaste de operador, solo debes esperar que ellos actualicen tu información en el sistema financiero y luego de eso podrá llegar el SMS de verificación.
Si el problema persiste, marca 😞 para poder iniciar un chat con uno de nuestros asesores.