In dit artikel kan je lezen waar je de productiviteit rapportage terug kunt vinden en wat er wordt getoond in de rapportage.

De productiviteit rapportage is vindbaar via Filiaal monitor > Rapportages > Productiviteit.

De productiviteit rapportage kan je filteren op periode (dag/week/maand) en salon. Tevens heb je de mogelijkheid om de rapportage te exporteren.

De productiviteit rapportage bestaat uit drie tabs.

Per tab kan je in de tabel de resultaten per medewerker terug vinden, per geselecteerde periode en salon. Hieronder een toelichting wat je ziet per tab.

Productief: afspraken tijd versus beschikbare tijd van de medewerker. Ziekte en verlof worden van de beschikbare tijd afgehaald.

Waarde per uur: Dit is de omzet per uur (geplande tijd) per medewerker. In de waarde per uur houden we niet rekening met de abonnementskorting van klanten. Daarom is deze waarden anders dan omzet per

Totale waarde: Dit is de totale waarde van de medewerker (zie ook waarde per uur), voor alle uren bij elkaar over de geselecteerde periode.

Omzet per uur: Dit is de omzet die de medewerker per uur heeft gedraaid, waar rekening wordt gehouden met de korting die door abonnementen is gegeven.

Totale omzet: Dit is de totale omzet van de medewerker, voor alle uren bij elkaar over de geselecteerde periode.

Uren gepland: Dit zijn de uren uit het rooster, plus de extra uren van de medewerker

Afspraak uren: Dit zijn de uren dat de medewerker is geboekt met afspraken

Persoonlijk: Het percentage van afspraken dat specifiek (ook wel voorkeursafspraken) voor deze medewerker is geboekt.

Algemeen: Het percentage van afspraken dat niet specifiek voor deze medewerker is geboekt.

Walk in: Het percentage van alle afspraken dat afspraken zijn met een walk-in klant.

Taak: De tijd die ingepland is als taak

Ongepland: De ongeplande tijd van een medewerker binnen de beschikbare tijd

Contract uren p.w.: De uren per week dat de medewerker heeft volgens het contract

Uren gepland: Dit zijn de uren uit het rooster, plus de extra uren van de medewerker

Aanwezig (uren): De uren dat de medewerker binnen de geplande uren aanwezig is. Hier worden de ziekte uren, verlof en out of office tijd van af gehaald.

Aanwezig (%): Het percentage dat de medewerker binnen de geplande uren aanwezig is. Hier worden de ziekte uren, verlof en out of office tijd van af gehaald.