Om te voorkomen dat email notificaties, zoals afspraak bevestigingen en afspraak herinneringen, goed aankomen bij de klanten is het belangrijk geen openbaar email domein te gebruiken om mee te mailen.
Spam gevoelig
Door de strengere regels omtrent emails, worden automatische emails vanuit openbare domeinen zoals gmail.com, hotmail.com, outlook.com etc sneller gezien als spam, wanneer deze bij jouw klanten aankomen.
Eigen domein
Wanneer je een eigen website hebt, dan staat die website op een eigen domein, die van jou is. Omdat dit niet openbaar is, maar echt alleen van jouw salon, wordt dat bij de ontvanger van jouw emails minder snel gezien als spam. Het is dus aan te raden om een email adres aan te maken op jouw eigen domein. Is jouw website bijvoorbeeld "www.knappekoppen.nl" dan kun je daar een email adres aan koppelen, bijv info@knappenkoppen.nl.
Ik heb helaas geen website:
Wanneer je geen eigen website hebt en dus alleen kunt mailen vanuit een openbaar email domein, zoals gmail.com of hotmail.com, dan is het ook mogelijk om het standaard email domein van Aimy zelf te gebruiken.
De klant ziet dan nog steeds de naam van jouw salon als afzender, maar het email adres is dan gelinkt aan Aimy, zodat we ervoor kunnen zorgen dat deze nooit als Spam worden gezien.
Hoe stel ik dit in?
In het menu van Aimy, volg je de volgende stappen:
Afspraak bevestiging:
1. Ga naar instellingen via het menu aan de linkerkant
2. klik op de optie notificaties
3. klik op afspraak bevestiging
4. Afzender invoeren: onder het tekst blokje staat eerst de salon naam, daar vul je (als het niet al is ingevuld, de naam van jouw salon in.
5. Email afzender invoeren: vul bij het afzender email email adres het volgende in: no-reply-appointments@aimysoftware.com
6. klik op opslaan.
Afspraak herinnering:
1. Ga naar instellingen via het menu aan de linkerkant
2. klik op de optie notificaties
3. klik op afspraak bevestiging
4. Afzender invoeren: onder het tekst blokje staat eerst de salon naam, daar vul je (als het niet al is ingevuld, de naam van jouw salon in.
5. Email afzender invoeren: vul bij het afzender email email adres het volgende in: no-reply-appointments@aimysoftware.com
6. klik op "voorbeeld sjabloon" en klik dan op opslaan.
