In dit artikel bespreken we hoe je Google Reserveren kunt activeren in Aimy.
Waarom Google Reserveren?
Wanneer je Google Reserveren gebruikt is het voor jouw klanten mogelijk om direct via Google afspraken in te plannen (hier zijn géén extra kosten aan verbonden). Uiteraard wordt hier, door de koppeling met Aimy, rekening gehouden met de beschikbaarheid in jouw agenda!
Een mooi voordeel van boekingen ontvangen via Google Reserveren is dat er direct een review e-mail vanuit Google wordt verstuurd, waardoor je het aantal reviews makkelijk vergroot!
Hoe ziet Google Reserveren eruit voor mijn klanten en waar kunnen zij dit terugvinden?
Klanten kunnen via de zoekbalk in Google op zoek gaan naar jouw salon. Aan de rechterkant zal, boven de adresgegevens, een "Online Boeken" knop zichtbaar worden (zie afbeelding hieronder).
Door hierop te klikken kom je in een volgend scherm waarbij het mogelijk is om een behandeling en datum + tijd te kiezen (zie afbeelding hieronder). Hierna zal een afspraakbevestiging worden verstuurd naar de betreffende klant en zal de afspraak zichtbaar worden in de agenda van Aimy.
Hoe activeer ik Google Reserveren?
Om Google Reserveren aan te zetten ga je naar Instellingen > Online boekingen > Google reserveringen. De volgende pop-up zal dan verschijnen, vul daar de velden in:
Activeer Google reserveringen
Lengte- en Breedtegraad: Ga naar https://www.google.com/maps en vul in de zoekbalk jouw salon. Klik vervolgens op de kaart op met de rechtermuisklik op de rode speld. Je zult nu bovenaan de lengte- en breedtegraad zien. Het eerste getal is de breedtegraad en het tweede getal is de lengtegraad (zie afbeelding hieronder).
Straatnaam & huisnummer: Vul hier het gehele adres in, zoals deze ook in Google Maps getoond wordt (zie afbeelding hierboven).
Postcode
Plaatsnaam
Website: vul hier het adres van de website van de salon in.
Land
LET OP! Bij het invullen van bovenstaande velden is het van belang dat het precies zo wordt ingevuld zoals het bij Google Maps bekend is.
Klik op "Opslaan".
Belangrijke voorwaarden
Voor Google Reserveren is het belangrijk om met de volgende punten rekening te houden:
Het duurt ongeveer 24 uur na activatie, voordat de button op Google geplaatst is.
Klanten kunnen tot 1 maand van te voren boeken met Google Reserveren.
Wanneer je wijzigingen maakt in de instellingen van behandelingen, duurt het 12-24 uur voordat deze zichtbaar zijn in Google Reserveren. Wijzigingen in afspraken zullen meteen getoond worden!
Voor de beschikbaarheid van Google Reserveren kun je apart instellen welke behandelingen je wilt aanbieden (Account > Profiel > tab "AAN/UIT").
Google Reserveren is alleen van toepassing op enkele behandelingen, combinaties zijn NIET mogelijk.
Klanten kunnen NIET meerdere behandelingen in een boeking maken.
Vul bij de behandeling altijd een omschrijving in (Account > Profiel > tab "Services"). Wanneer er geen omschrijving bij de behandeling is ingevuld, wordt daar automatisch "N/A" ingevoerd.
In de naam van de behandeling mogen geen tijden/prijzen vermeld staan, anders zal Google deze behandeling niet accepteren. De prijzen en tijden worden automatisch door Google getoond (dus ook als je dit in Aimy uit hebt gezet!).
Behandelingen met een prijs van €0 worden NIET meegenomen. Wil je deze behandeling toch in Google Reserveren? Verander dan de prijs van de behandeling naar bijv. €1.
Wanneer je "Vooraf betalen" hebt ingesteld voor online boekingen, zal dit via Google Reserveren NIET worden meegenomen. Klanten kunnen dus zonder vooraf te betalen een boeking maken.
Heb je vragen over de software? Neem dan contact op met het team van Aimy.