Om de toestroom naar jouw salon een boost te geven, kun je in Aimy gebruik maken van promoties, zoals bijvoorbeeld referral campagnes. Hiermee kun je bestaande klanten een promotiecode (link) meegeven, waarmee zij nieuwe klanten naar jouw salon kunnen aanbrengen. Wanneer een nieuwe klant vervolgens een afspraak inplant via deze code (link), krijgt de nieuwe klant een introductiekorting en de bestaande klant een beloning (in de vorm van loyaltypunten) voor het aanbrengen van een nieuwe klant.
Hoe activeer ik een referral campagne?
Om een referral campagne aan te maken ga je naar Instellingen > Promoties > tabje Referral. Vervolgens klik je op "Toevoegen" en vul je de voorwaarden voor jouw campagne in.
Referral campagne: AAN/UIT
Kortingsbedrag voor nieuwe klant: hier vul je de korting in die de nieuwe klant zal ontvangen bij zijn/haar eerste boeking.
Loyaltypunten per nieuwe klant: vul hier de beloning (aantal loyaltypunten) in voor de bestaande klant, wanneer de nieuwe klant zijn/haar code heeft gebruikt.
Minimale waarde van service voor korting: vul hier de minimale besteding voor een behandeling in, om de korting te kunnen gebruiken.
Waar kan een bestaande klant zijn/haar referral code terugvinden?
Om een persoonlijke referral code mee te geven aan jouw bestaande klanten kun je een placeholder mee sturen in de bevestigingsmail. Wanneer de klant dan een afspraak heeft gemaakt, kunnen zij vervolgens via de link in de mail hun eigen code openen en delen met nieuwe klanten.
Voorbeeld van de link in de bevestigingsmail:
Voorbeeld van de landingspagina nadat de klant op de link heeft geklikt:
Hoe voeg ik de placeholder toe aan mijn bevestigingsmail?
Om een placeholder toe te voegen ga je naar Instellingen > Notificaties > Afspraak bevestiging. Hier voeg je in het tekstvak de tekst #referral# toe. De link met persoonlijke referral code zal vervolgens automatisch aan de bevestigingsmail worden toegevoegd, zoals hierboven getoond.
Hoe kan een nieuwe klant een referral code gebruiken?
Een nieuwe klant kan een referral (promotie) code invoeren bij het maken van een online boeking.
De korting wordt vervolgens automatisch verrekend op de factuur, wanneer de klant in de salon betaalt.
Let op: om een referral campagne te activeren dienen ook de volgende onderdelen geactiveerd te worden: