In dit artikel bespreken we een manier om als salon meer omzet te genereren met onze nieuwe functie "Upsell". Belangrijk: de instellingen voor Upsell zijn alleen bereikbaar via het bedrijfsaccount.
Hoe stel ik Upsell in?
Om Upsell in te stellen ga je in het menu naar Instellingen>Kassa>Upsell, dan zie je het onderstaande scherm.
Om Upsell te activeren selecteer je aan de linkerkant van je scherm de salon. Daaronder bevinden zich alle behandelingen. Selecteer hier een behandeling waar je de Upsell voor wilt instellen. Door een behandeling aan te klikken krijg je aan de rechterkant de opties te zien in, onderverdeeld in producten en behandelingen. Hier selecteer je dus per gekozen behandeling (linkerkant) de andere behandelingen/producten die je erbij wilt verkopen, oftewel 'upsellen'. Belangrijk: je stelt per behandeling de upsell in en klikt dan op Opslaan.
Hoe werken de instellingen bij de functie Upsell?
Onder het kopje instellingen zie je ook staan 'Upsell verplicht' en 'Upsell in kassa' hier kan je dus aangeven of je wilt dat de Upsell in de kassa actief is en of je het verplicht wil maken (anders is het een suggestie voor de medewerker). Door 'Upsell verplicht' aan te zetten kunnen de medewerkers straks bij het afrekenen niet afrekenen zonder een extra product of behandeling geselecteerd te hebben.
Hoe ziet Upsell er uit in de kassa?
Hieronder zie je hoe de functie Upsell eruit ziet tijdens het afrekenen. Je ziet ook dat als je een betaalmethode geselecteerd heb je niet op 'Betaling afronden' kan klikken, omdat er dus geen extra product/behandeling geselecteerd (Upsell) is.
In het onderstaande scherm zie je hoe het selecteren van de upsell (behandeling/product) eruit ziet.
Na het selecteren van het extra product/behandeling kan je zien dat je de betaling af kan ronden(zie hieronder).
Na het afronden van de betaling is de Upsell voltooid, je hebt een(of meer) extra product/behandeling weten te verkopen aan de klant.
Vraag niet beantwoord? Wij helpen je graag via onze intercom chat.